Наталія

Мороз Наталія Віталіївна
вул. Ніла Хасевича, буд. 26 ● м. Дніпро ●
тел. [open contact info](look above in the "contact info" section) ●
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Професійні навички
• Ведення переговорів з різними категоріями клієнтів
• Навички роботи з базами даних
• Листування з клієнтами
Особисті дані
• Д.н. 22 травня 1986 р.
• Одружена
• Маю сина дванадцяти років
• Судимостей не маю
Досвід роботи
жовтень 2024р. – теперішній час
Регіональний сервісний центр МВС в Донецькій, Луганській областях, АР Крим та м. Севастополі
Посада: головний спеціаліст відділу логістики
Посадові обов'язки:
- узагальнення потреб сервісних центрів стосовно матеріально-технічного та господарського забезпечення, планування закупівель, - організація контролю за комплексним утриманням та експлуатації адміністративних будівель і споруд,
- організація діловодства та архівного зберігання документів відділу,
- забезпечення оперативного (складського) обліку спеціальної та бланкової продукції .

жовтень 2023р. – жовтень 2024р.
Регіональний сервісний центр МВС в Донецькій, Луганській областях, АР Крим та м. Севастополі
Посада: адміністратор ТСЦ №1451 (на правах відділу м. Покровськ)
Посадові обов'язки:
- реєстрація транспортних засобів,
- обробка запитів щодо надання інформації з ЄДР,
- надання консультацій щодо реєстраційних дій.

листопад 2022р. – вересень 2023р.
Регіональний сервісний центр МВС в Донецькій області
Посада: адміністратор ТСЦ №1444 (на правах відділу м. Покровськ)
Посадові обов'язки:
- реєстрація транспортних засобів,
- обробка запитів щодо надання інформації з ЄДР,
- надання консультацій щодо реєстраційних дій.

серпень 2022р. – жовтень 2022р.
Kodano Optyk Sp. Z o.o.
Посада: продавець-консультант
Посадові обов'язки:
- продаж оправ,сонячних окулярів та супутніх товарів,
- підбір оправ та лінз до них,
- надання консультацій клієнтам.

травень 2022р. – серпень 2022р.
Webdesign-Experts.eu
Посада: консультант
Посадові обов'язки:
- надання консультацій іноземним клієнтам,
- переклад інформації для інтернет-сторінок,
- розробка інтернет-сторінок.

грудень 2016р. – травень 2022р.
Регіональний сервісний центр МВС в Донецькій області
Посада: адміністратор ТСЦ №1444 (на правах відділу м. Покровськ)
Посадові обов'язки:
- реєстрація транспортних засобів,
- обробка запитів щодо надання інформації з ЄДР,
- надання консультацій щодо реєстраційних дій.

травень 2010р. – грудень 2016р.
ПАТ «ШУ «Покровське»
Посада: спеціаліст сектору по відвантаженню вугілля
Посадові обов'язки:
- ведення оперативної інформації щодо вивезення вугільного концентрату залізничними вагонами,
- планування перевезень шляхом подачі планів до ПАТ «Укрзалізниця»,
- відповіді на запити клієнтів.

червень 2008р. – лютий 2010р.
ТОВ «Укрметалургтранс»
Посада: спеціаліст відділу планування
Посадові обов'язки:
- ведення оперативної інформації щодо перевезень вантажів,
- планування перевезень шляхом подачі планів до ПАТ «Укрзалізниця»,
- відповіді на запити клієнтів.

серпень 2007р. – листопад 2007р.
ПАТ КБ «Приватбанк»
Посада: оператор служби 8800
Посадові обов'язки:
- робота з вхідними дзвінками,
- надання консультацій щодо банківських продуктів.

липень 2005р. – вересень 2005р.
липень 2006р. – серпень 2006р.
Керченське пасажирське вагонне депо
Посада: провідник пасажирських вагонів
Посадові обов'язки:
- здійснення посадки і висадки пасажирів,
- контроль проїзних документів,
- обслуговування пасажирів протягом поїздки,
- ведення обліку заселеності вагону і витрат постільних речей.

Освіта
2003-2008 рр.
Дніпропетровський національний університет залізничного транспорту імені академіка В. Лазаряна, м. Дніпропетровськ (Дніпро)
Факультет: Управління процесами перевезень
Спеціальність: Організація перевезень і управління на залізничному транспорті

Додаткові відомості
• ПК – досвідчений користувач (повний пакет програм MS Office, навігація в Internet, довідково-інформаційні програми, бази даних).
• Навички роботи з оргтехнікою (ксерокс, факс, принтер, сканер).
• Володіння англійською мовою на рівні В1, польською – на рівні А1.
• Наявність посвідчення водія категорії В.
• Відповідальність, комунікабельність, уважність, цілеспрямованість.