• File

Vladyslava

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер чата, Онлайн-консультант
Age: 17 years
City of residence: Chernihiv
Ready to work: Remote
Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер чата, Онлайн-консультант
Age:
17 years
City of residence:
Chernihiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Шаповал Владислава Володимирівна

29.03.2008

[open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section)

Telegram: @sszxseq

Мета

Отримати посаду онлайн-менеджера чату / саппорта з гнучким графіком, щоб
допомагати клієнтам, створювати комфортну атмосферу спілкування та розвиватися у
сфері онлайн-комунікацій.

Досвід роботи

Онлайн саппорт / чат-оператор

Фриланс, віддалено

• Відповідала на запити клієнтів у чаті, допомагала з вирішенням питань та
технічних проблем
• Підтримувала позитивний тон спілкування, навіть у складних ситуаціях
• Працювала з CRM та месенджерами, оперативно реагувала на повідомлення
• Забезпечувала швидку комунікацію між клієнтом і командою

Освіта

Студентка (онлайн-навчання)

Юридичний факультет

Навички

• Грамотне письмове мовлення (укр / рус / англ C1)
• Комунікабельність, ввічливість, уважність до деталей
• Висока швидкість набору тексту
• Вміння працювати у стресових ситуаціях
• Відповідальність та пунктуальність

Особисті якості

Спокійна, доброзичлива, легко знаходжу спільну мову з людьми. Люблю допомагати
іншим і підтримувати порядок у спілкуванні. Для мене важливо, щоб клієнт завжди
залишався задоволеним після спілкування.

Мотивація

Хочу розвиватися в онлайн-сфері, працювати з людьми й здобувати новий досвід у
комунікаціях. Вважаю, що навіть у звичайному чаті можна створити приємну
атмосферу, яка формує лояльність клієнтів і гарний настрій команди

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: