Contact information

The job seeker has entered a phone number and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16062151/

Work experience

Майстер епіляції

from 09.2024 to now (1 year 6 months)
Салон краси, Лубни (Краса, фітнес, спорт)

Проведення процедур лазерної епіляції з урахуванням типу шкіри та волосся клієнта.
Виконання апаратних процедур для корекції фігури та омолодження шкіри (ендосфера, мікрострумова терапія).
Консультування клієнтів, складання індивідуальних курсів процедур.
Дотримання санітарних норм і стандартів безпеки.
Ведення клієнтських карток, контроль результатів і динаміки змін.
Підтримання позитивної атмосфери й комфортних умов у студії.

Сформувала стабільну базу постійних клієнтів завдяки професіоналізму та якісному сервісу.
Досягала помітних результатів у клієнтів після курсів апаратних процедур.
Підвищила рівень довіри клієнтів через уважність, делікатність і знання технологій.
Розширила перелік послуг студії, впровадивши сучасні апаратні методики.
Отримала високі відгуки та рекомендації, що сприяло збільшенню кількості клієнтів.

Майстер епіляції

from 10.2023 to 07.2024 (10 months)
Салон краси, Лубни (Краса, фітнес, спорт)

Проведення процедур лазерної епіляції на сучасному обладнанні.
Консультації клієнтів перед і після процедур, підбір індивідуальних параметрів.
Виконання апаратних масажів різних типів (вакуумно-роликовий, мікрострумовий, пресотерапія тощо).
Підтримання високих стандартів гігієни та безпеки під час процедур.
Ведення записів клієнтів, контроль графіка роботи.
Робота з клієнтською базою, формування довірчих відносин.
Догляд за обладнанням і контроль його справності.

Сформувала постійну базу задоволених клієнтів завдяки якісному сервісу.
Підвищила рівень лояльності клієнтів через індивідуальний підхід і професійні рекомендації.
Освоїла кілька видів апаратних методик, що розширило спектр послуг студії.
Брала участь у вдосконаленні стандартів обслуговування в салоні.
Отримувала численні позитивні відгуки та рекомендації від клієнтів.

Продавець-консультант

from 03.2022 to 11.2023 (1 year 9 months)
Магазин, Лубни (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців щодо асортименту та характеристик товарів.
Допомога у виборі продуктів і надання рекомендацій.
Викладка товару на полиці згідно з планограмою.
Контроль термінів придатності та якості продукції.
Підтримання чистоти й порядку у торговому залі.
Прийом товару, перевірка кількості та цілісності упаковки.
Створення приємної атмосфери для покупців.

Підвищила рівень задоволеності покупців завдяки уважному обслуговуванню.
Регулярно отримувала позитивні відгуки від клієнтів і керівництва.
Допомагала ефективно організовувати викладку товару, що сприяло зростанню продажів.
Швидко адаптувалася до нового асортименту та стандартів роботи.

Офіціант

from 12.2019 to 08.2021 (1 year 9 months)
Ресторан, Лубни (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей згідно зі стандартами ресторану.
Прийом замовлень, передача їх на кухню та контроль виконання.
Консультування гостей щодо меню, рекомендація страв і напоїв.
Підтримання чистоти та порядку у залі.
Розрахунок гостей, робота з POS-системою та готівкою.
Координація з кухнею та баром для швидкої подачі страв.
Забезпечення позитивної атмосфери й високого рівня сервісу.

Отримувала позитивні відгуки від гостей і керівництва.
Сприяла збільшенню середнього чеку завдяки активним рекомендаціям страв та напоїв.

Education

УКРАЇНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЗАЛІЗНИЧНОГО ТРАНСПОРТУ

Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Харків
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Український державний університет залізничного транспорту (УкрДУЗТ)

Ступінь: Бакалавр

Основні напрями підготовки:
Менеджмент і організація зовнішньоекономічних процесів.
Маркетинг, міжнародна торгівля та логістика.
Фінансовий аналіз і стратегічне планування діяльності підприємств.
Ділова комунікація, переговори та робота з партнерами.
Правові та економічні аспекти міжнародного бізнесу.

Knowledge and skills

• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Робота в команді
• Відповідальність
• Бажання вчитися і розвиватися

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner