Олена

РЕЗЮМЕ
Олена Дубіняк
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Місце проживання: Могилів-Подільський район (с. Яришів)

Мета
Менеджер з продажу в Instagram / онлайн-магазині. Використати свій досвід активних онлайн-продажів та роботи з клієнтами для збільшення прибутку та розвитку бренду.

Досягнення та досвід роботи
Головний менеджер з продажу, Penman (ручки Parker, онлайн-продажі)
2018 – 2021
- Продажі через Instagram, Facebook, сайт; ведення CRM та дзвінки клієнтам.
- Перевиконання планів продажів, висока конверсія звернень у покупки.
- Робота з постійними клієнтами та партнерами, контроль замовлень і відправок.
- Формування бази лояльних клієнтів та збільшення повторних продажів.

Менеджер з продажу, Varro.brand (онлайн-магазин одягу, дропшипінг)
2022 – 2024
- Активні продажі через Instagram, Facebook.
- Обробка замовлень з лендінгу та соцмереж, внесення даних у CRM.
- Виконання планів продажів, висока конверсія звернень у покупки.
- Забезпечення оперативної підтримки клієнтів та контроль відправок.

Освіта
Вінницький державний аграрний університет
Спеціальність: Облік і аудит (2002 – 2007)

Ключові навички
- Онлайн-продажі через Instagram, Facebook, сайти.
- Ведення CRM, обробка замовлень, контроль оплат і відправок.
- Активна комунікація з клієнтами: дзвінки, консультації, супровід покупки.
- Побудова довгострокових відносин з клієнтами та партнерами.
- Оперативність, вміння працювати з запереченнями та досягати результатів.

Особисті якості
Відповідальна, комунікабельна, цілеспрямована