Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16122103/

Work experience

Помічник керівника

from 08.2023 to now (2 years 8 months)
Мережа магазинів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Менеджер з продажу

from 06.2022 to 01.2023 (8 months)
Дитячі іграшки, Львів (Роздрібна торгівля)

Відділ оптових продажів
Виконання та перевиконання плану
Збільшення продажів
Залучення нових клієнтів

Керівник фітнес-клубу

from 12.2014 to 09.2020 (5 years 10 months)
FitCurves, мережа жіночих фітнес-клубів, Львів (Краса, фітнес, спорт)

•Організація ефективної роботи фітнес-клубу та контроль якості обслуговування клієнтів
•Формування, навчання та мотивація команди тренерів і адміністраторів
•Проведення внутрішніх тренінгів і програм підвищення кваліфікації персоналу
•Продаж та продовження абонементів, робота з клієнтською базою
•Вирішення конфліктних ситуацій, підтримання лояльності клієнтів
•Контроль виконання планів продажів і фінансових показників
•Підготовка та аналіз щотижневих і щомісячних звітів
•Участь у розробці маркетингових акцій та програм лояльності

⸻

🏆 Досягнення:
•Збільшила продажі абонементів
•Сформувала сильну команду тренерів, що забезпечила стабільне зростання кількості клієнтів
•Впровадила систему навчання персоналу, яка підвищила рівень сервісу та задоволення клієнтів
•Налагодила ефективну роботу з клієнтською базою, що сприяло зростанню повторних продажів
•Оптимізувала звітність і внутрішні процеси клубу

Education

Правничий коледж

Право, Львів
Specialized secondary, from 2012 to 2014 (2 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Понктуальна
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Робота в команді

Language proficiencies

Polish — beginner

Additional information

У пріоритеті — дистанційний формат співпраці.
Надаю перевагу роботі онлайн