• File

Ірина

Operations Assistant

Considering positions:
Operations Assistant, Customer Support manager, Data Entry, Document Specialist
Age:
32 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ІРИНА ОСИПЕНКО
[open contact info](look above in the "contact info" section), [open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Організована та відповідальна Operations / Administrative Assistant із понад 10 роками досвіду у логістиці, адміністративній підтримці, роботі з документами та координації процесів. Працювала в українських, польських та румунських компаніях. Володію навичками ведення звітності, контролю переміщення вантажів, обробки даних, комунікації з постачальниками, клієнтами та водіями. Вмію працювати з великими обсягами інформації, забезпечувати порядок у документах та ефективно вирішувати операційні питання.
Відзначаюся увагою до деталей, самостійністю, аналітичним мисленням і вмінням швидко адаптуватися.
ДОСВІД РОБОТИ
2012 – 2018 | Укрзалізниця | Касир товарний /логістично-документальна підтримка (Україна)
• Опрацьовувала та реєструвала вантажні документи й рахунки.
• Контролювала прибуття, відправлення та зберігання вантажів.
• Перевіряла фінансові розрахунки та платіжні документи.
• Готувала щоденні звіти й вела журнали операцій.
• Забезпечувала дотримання транспортних і бухгалтерських норм.

2020 – 2022 | ТОВ Хорсагро Інвест | Менеджер із закупівель / Operations Assistant (Україна)
• Вела банківські виписки й первинну бухгалтерську документацію.
• Контролювала правильність податкових накладних.
• Проводила звірки з контрагентами.
• Архівувала документи відповідно до політики компанії.
• Здійснювала пошук, відбір і ведення переговорів із постачальниками.
• Укладала договори поставки, погоджувала умови оплати, логістики та якості продукції.
• Перевіряла якість зернової продукції відповідно до стандартів (вологість, засміченість, білок тощо).
• Вела базу даних постачальників і внутрішню звітність щодо обсягів закупівель.
• Взаємодіяла з логістами, водіями та відділом продажів.

2022 – 2024 | Harvester Stock Romania | Помічник керівника / Operations Assistant (Румунія)
• Вела бухгалтерську документацію та звітність.
• Координувала комунікацію з постачальниками й клієнтами.
• Готувала аналітичні звіти для керівника (ціни, обсяги, тенденції ринку).
• Контролювала виконання зобовʼязань постачальників, перевіряла документи та сертифікати якості.
• Вносила дані у внутрішню облікову систему: облік закупівель, залишків на складі, вартості продукції та руху товарів.
• У разі необхідності перевіряла товар на складі та вносила коригування у програму, брала участь у фізичному обліку та інвентаризації.

2024-2025 |MTK GROUP SPOLKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA | Помічник логіста / Administrative Assistant (Польща)
• Вела облік даних у таблицях Excel (звіти, маршрути, витрати пального).
• Здійснювала комунікацію з водіями (дзвінки, уточнення маршрутів, контроль виконання завдань).
• Вела облік та аналіз витрат пального водіями.
• Вносила маршрути та інші дані у логістичну програму.
• Виконувала організаційні та адміністративні завдання офісу, допомагала логісту у вирішенні поточних робочих питань.

ОСВІТА
2017 – 2021 | Одеський національний політехнічний університет | Економіка підприємства
2008 – 2012 | Одеський коледж транспортних технологій | Організація перевезень
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Володію знаннями бухгалтерського обліку та звітності.
• Умію оптимізувати документообіг і підтримувати порядок у документації.
• Маю досвід взаємодії з клієнтами та постачальниками.
• Вільно працюю з MS Office і бухгалтерськими програмами.
• Відзначаюся уважністю до деталей і організованістю.
КОМПʼЮТЕРНІ НАВИЧКИ
• Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail, Drive)
• PDF-інструменти (Adobe Acrobat, SmallPDF)
• MS Excel (просунутий рівень)
• Робота з електронною поштою, онлайн-платформами та чатами
• LinkedIn, Instagram, Facebook

КУРСИ

“Курс підвищення кваліфікації з перевезення небезпечних вантажів, Укрзалізниця” 2018р.
1. Безпека перевезень
• Терміни з логістики, управління проєктами та загальної ділової сфери.Знання правил транспортування небезпечних вантажів.
• Терміни з логістики, управління проєктами та загальної ділової сфери.Вміння оцінювати ризики при перевезенні.
2. Документальне оформлення вантажу
• Терміни з логістики, управління проєктами та загальної ділової сфери.Підготовка супровідних документів для небезпечних вантажів.
• Терміни з логістики, управління проєктами та загальної ділової сфери.Ведення журналів та обліку.
3. Логістичне планування
• Терміни з логістики, управління проєктами та загальної ділової сфери.Розрахунок оптимальних маршрутів з урахуванням обмежень.
• Терміни з логістики, управління проєктами та загальної ділової сфери.Координація перевезень для безпеки і ефективності.
4.Взаємодія з контролюючими органами
• Терміни з логістики, управління проєктами та загальної ділової сфери.Робота за правилами державного контролю та стандартів.
• Терміни з логістики, управління проєктами та загальної ділової сфери.Відповідальність за дотримання норм безпеки.
5. Аналітичні навички
• Терміни з логістики, управління проєктами та загальної ділової сфери.Оцінка потенційних небезпек і швидке прийняття рішень.

“Базовий курс ділової англійської” 2020р.

1. Ділова комунікація англійською
• Вміння писати та розуміти прості ділові листи, запити та відповіді.
• Ведення коротких електронних листувань з колегами або партнерами.
2. Робота з документацією
• Читання та складання базових формулярів, звітів, накладних англійською.
3. Телефонні розмови та презентації
• Володіння базовими фразами для дзвінків і коротких презентацій.
4. Діловий етикет
• Основи професійної поведінки та коректного спілкування у робочому середовищі.
5. Розширення словникового запасу
• Терміни з логістики, управління проєктами та загальної ділової сфери.

ЗНАННЯ ТА ЗВИЧКИ
Здатність до навчання, організованість, адаптивність, відповідальність, доброзичливість, дисциплінованість, чесність, працьовитість, неконфліктність, комунікабельність, привітність, уміння аналізувати, управлінські навички.
SOFT SKILLS
• Вмію працювати в умовах стресу.
• Ціную командну роботу та вмію ефективно комунікувати.
• Швидко адаптуюся до нових умов і завдань.
• Маю аналітичне мислення й здатність бачити деталі у великій картині.
МОВИ
Українська – рідна
Російська – вільно
Англійська – B1
Польська – A1
Румунська – А1

Я надаю згоду на обробку моїх персональних даних з метою участі в процесі рекрутингу відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року (GDPR).

Similar candidates

All similar candidates