Оксана

ОКСАНА БРИНДАЛЬСЬКА

Проживаю в Івано-Франківську
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

БАЖАНА ПОСАДА:
• Менеджер чату / Direct менеджер/Junior Media Buyer

МЕТА:
Шукаю дистанційну роботу повну чи неповну зайнятість. Хочу працювати у сфері обслуговування клієнтів — відповідати на звернення в чаті магазину, приймати замовлення на сайті чи в меседжі та допомагати клієнтам з вибором товарів.

ДОСВІД РОБОТИ:
- Адміністратор служби доставки суші
м. Івано-Франківськ | 2019 – 2020
• Приймала замовлення від клієнтів (по телефону та онлайн)
• Консультувала щодо меню, акцій і часу доставки
• Вирішувала нестандартні ситуації, пов’язані з замовленнями
• Підтримувала доброзичливе спілкування з клієнтами

- Майстер перманентного макіяжу / адміністратор у сфері краси
м. Івано-Франківськ | 2021 – 2025
• Працювала з клієнтами офлайн та онлайн (здійснювала записи до себе та напарниць на послуги, продаж косметики, консультації, повідомлення в Instagram)
• Вела графік роботи, нагадування клієнтам про прийом
• Забезпечувала якісний сервіс і приємне враження від обслуговування, до мене повертаються клієнти .

ОСВІТА:
Вища . Магістр, спеціальність «Правознавство»

НАВИЧКИ:
• Грамотне усне та письмове мовлення
• Впевнене користування ПК, смартфоном, соцмережами (Instagram, Telegram, Viber)
• Вміння швидко відповідати на повідомлення та працювати з великою кількістю запитів
• Відповідальність, уважність до деталей
• Ввічливість і позитивне ставлення до клієнтів
• Стабільний доступ до інтернету навіть при відключеннях електроенергії

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:

Комунікабельна, пунктуальна, доброзичлива, легко навчаюсь новому, люблю допомагати людям з вибором послуг чи товарів і створювати комфортне спілкування. Вмію і люблю працювати в сфері продаж