Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16194943/

Work experience

Контент-менеджер

from 06.2025 to 12.2025 (7 months)
wixi.brand, Івано-Франківськ (Маркетинг, реклама, PR)

Зйомка відео, монтаж відео, ведення сторіс та постів.

Помічник керівника

from 06.2025 to 09.2025 (4 months)
wixi.brand, Івано-Франківськ (Пошук персоналу, HR)

Робота з менеджерами, пошук працівників, створення скриптів, допродажів.

Direct-менеджер

from 03.2023 to 05.2025 (2 years 3 months)
wixi.brand, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Працювала менеджером на діректі близько трьох років, в компанії @wixi.brand.

Дійшла до старшого менеджера та крім комунікації з клієнтами - створювала скрипти для себе і команди, вмію працювати з допродажем та запереченнями, а також з поверненням клієнтів, які ігнорують або сумніваються.
Розумію важливість живої комунікації та вміння відчувати настрій клієнта і вести комфортне для нього спілкування.

Також маю досвід керівництва менеджерами та роботи особистим помічником керівника, де виконувала операційну роботу бізнесу.

Працювала через CRM-систему Sitniks.
Досконало володію письмовою українською, це моя рідна мова.

Особисті досягнення на посаді дірект-менеджера:
•Конверсія
Це був сезонний бізнес, тому в гірші місяці конверсія близько 40-50%, в найкращі досягала і більше 70%.
•Товарообіг за місяць
Товарообіг в середньому - 300-500 тисяч/місяць (574508 грн в найкращий місяць та 200000 грн в найгірший).
•Прогноз виконання плану на місяць - від 60 до 95% в залежності від місяця
•Середня виручка на день - 20000, сягало інколи 30-40 тисяч
•Кількість опрацьованих лідів на 7-годинну зміну на одного менеджера - в середньому 30, сягало інколи 50-60 + поточні чати.
•Також працювали з розсилками, прописували людям з попередніх змін.

Якщо моя кандидатура актуальна Вам, напишіть, будь ласка на telegram: @rinamartt

Інші контакти
•Instagram @maryna.mart

Education

УКД

Готельно-ресторанна справа, Івано-Франківськ
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Порядність
• Ведення CRM
• Пакування товарів
• Організованість
• Відповідальність