Personal information hidden

РЕЗЮМЕ

КОВАЛЕНКО МАРИНА ІГОРІВНА

Дата народження:
2 березня 1985
(40 років);

Сімейний стан: виховую сина;

Контактна інформація:

Місто: Харків

Телефон:
[open contact info](look above in the "contact info" section) (telegram, viber)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Нік у telegram: @marisa_megamanager

Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Мета: Отримання посади Контент-менеджера

Бажана заробітна плата: за домовленістю

Освіта:

2004–2009 — Харківський національний педагогічний університет ім. Г. С. Сковороди,
музично-педагогічний факультет
Спеціальність: учитель музики, культурології

Досвід роботи:

07.2008р.
ТМ «Оліс»
Промоутер
Обов'язки:
Проведення дегустацій, презентація товарів, консультування клієнтів, підвищення
середнього чека

07.2009р. – 07.2021р.
Обласний організаційно-методичний центр культури і мистецтва, м. Харків
Провідний методист інформаційно-видавничого відділу
Обов'язки:
Наповнення контентом сайту та соцмереж, редагування матеріалів, написання анонсів
і новин, розсилка прес релізів, комунікація зі ЗМІ, документообіг, організація
телефонних переговорів, підготовка матеріалів до нарад і зустрічей

06–11.2015р., 03.2016р. Контакт-центр «Upsale» («Polimentor»)
Оператор вхідної лінії
Обов'язки:
Обслуговування клієнтів інтернет- та телемагазинів, оформлення замовлень,
збільшення продажів

06–07.2016р.
PVM Group
Оператор холодних дзвінків
Обов'язки:
Обдзвін потенційних клієнтів для запрошення на кулінарні заходи

07.2017р. – 04.2021р.
Контакт-центр WELL-TELL
Оператор
Обов'язки:
Обслуговування вихідної та вхідної лінії, підтримка клієнтів, прийом замовлень

2020р.-2022р.
НВП «Кіатон» (маркувальне обладнання), м. Харків
Контент-менеджер та помічник керівника
Обов'язки:
Наповнення контентом сайтів, інтернет-магазинів, соцмереж, обдзвін клієнтів,
планування відряджень і зустрічей керівництва

07.- 08.2022 р.
Благодійна організація «Благодійний фонд Хілько»
Менеджер із залучення коштів
Обов'язки:
Розсилка пропозицій співпраці, телефонні переговори з донорами, організація зустрічей

орієнтовно 2023 р.(протягом місяця)
Інтернет-ресурс «Гуманітарна допомога»
Волонтер
Обов'язки:
Наповнення контентом сторінок у соцмережах

07.2023р. – 09.2024р.
ФОП Стадник / ФОП Брагіна
Контент-менеджер
Обов'язки:
Наповнення інтернет-магазинів побутових товарів «1000 дрібниць» та інших, створення
та редагування текстів і зображень, додавання товарів, карток товарів, опису,
характеристик, зображень, ключових слів, розробка банерів

Харківська державна академія дизайну і мистецтв
(11.2024р. – по цей час)
Інспектор Канцелярії/Відділу документообігу
Обов'язки:
Організація та ведення документообігу, прийом і реєстрація кореспонденції, підготовка
документів для керівництва, забезпечення збереження ділової документації

Благодійний фонд «Добрі вчинки разом»
(10.2025р. – по цей час)
Контент менеджер
Обов'язки:
Створення зображень та відеоматеріалів, наповнення сторінки фонду в Instagram

Ключові навички:

Впевнене користування ПК, MS Office (Word, Excel, PowerPoint), браузери (Opera,
Chrome, Firefox, IE)

Наповнення контентом сайтів (WordPress, OpenCart) та соцмереж

Впевнений користувач Figma, Canva, CapCut, GPT, Gemini, Leonardo, Kling, CreArt,
Photoroom та інших AI-інструментів

Робота з маркетплейсами та дошками оголошень

Професійні та особисті якості:
Креативність, відповідальність, уважність, грамотність, висока працездатність,
ініціативність, орієнтація на результат, здатність працювати з великим обсягом
інформації, вміння слухати і чути співрозмовника, розвинене почуття емпатії,
навчальність, перфекціонізм

Курси та підвищення кваліфікації:

Штучний інтелект (ШІ)

Інтернет-маркетинг

Цифровий маркетинг

SMM

Таргетована реклама

Копірайтинг

Нативна реклама

Основи відеомонтажу та ін.

Постійно вдосконалюю свої знання та навички, прагну професійного розвитку.
Зараз проходжу Курс з основ дизайну)