Ukraine's #1 job service
- File
Вікторія
Адміністратор
Considering positions:
Адміністратор, Заступник керуючого, Керівник АЗК, Адміністратор ресторану
Age:
36 years
City of residence:
Hostomel
Ready to work:
Bucha, Hostomel, Irpin
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16243183/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ВІКТОРІЯ ВЕРТЕЛЕЦЬКА
Україна, Гостомель
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 22.12.1989
Сімейний стан: неодружена
Водійське посвідчення: категорія В
ПРОФІЛЬ
Маю значний досвід в організації процесів, управлінні персоналом та сервісному бізнесі. Вмію знаходити баланс між вимогливістю та підтримкою, створюючи атмосферу довіри, чіткості та відповідальності. Ціную відкритість, розвиток і конструктивний діалог. Відповідальна, стресостійка та ініціативна.
ДОСВІД РОБОТИ
ФОП (підприємницька діяльність) | 2019 — 2025
• Організація та ведення господарської діяльності.
• Управління процесами, взаємодія з клієнтами та партнерами.
• Робота з постачальниками, проведення переговорів, укладання угод.
• Закупівлі, облік товарних залишків, логістика.
• Фінансовий контроль: касова дисципліна, звітність, оптимізація витрат.
• Підбір, навчання та координація персоналу (за потреби).
• Робота з сервісом та клієнтськими зверненнями.
• Маркетингова діяльність: просування, акції, соцмережі.
Заступник керуючого ресторану | Фоззи Фуд, «У Хромого Пола», Київ (2013 — 2015)
• Організація та контроль роботи ресторану (кухня, бар, зал).
• Підбір, навчання та мотивація персоналу, складання графіків.
• Забезпечення високих стандартів сервісу.
• Контроль якості страв, санітарних норм та регламентів.
• Касова дисципліна, фінансова звітність, інкасація.
• Замовлення, прийом та облік товарів.
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами та персоналом.
• Участь у маркетингових активностях.
• Оптимізація витрат та ресурсів.
Адміністратор ресторану | Приватний підприємець, Буча (2018)
• Контроль роботи персоналу залу.
• Прийом бронювань, комунікація з гостями.
• Підтримка високого рівня сервісу, вирішення конфліктів.
• Навчання персоналу.
• Касова дисципліна та контроль розрахунків.
• Прийом та координація замовлень на свята, банкети, корпоративи.
• Консультації щодо меню, залу, декору та додаткових послуг.
• Координація роботи під час проведення заходів.
ОСВІТА
Бакалавр — Київський торгово-економічний університет (2010 — 2013)
Молодший спеціаліст — Київський технікум готельного господарства (2007 — 2010)
НАВИЧКИ
• Управління персоналом
• Організація процесів
• Сервіс та робота з клієнтами
• Microsoft Office — добрий рівень
• Англійська мова — B2
ІНТЕРЕСИ
Спорт, мистецтво, активний відпочинок
Україна, Гостомель
Телефон: [
Email: [
Дата народження: 22.12.1989
Сімейний стан: неодружена
Водійське посвідчення: категорія В
ПРОФІЛЬ
Маю значний досвід в організації процесів, управлінні персоналом та сервісному бізнесі. Вмію знаходити баланс між вимогливістю та підтримкою, створюючи атмосферу довіри, чіткості та відповідальності. Ціную відкритість, розвиток і конструктивний діалог. Відповідальна, стресостійка та ініціативна.
ДОСВІД РОБОТИ
ФОП (підприємницька діяльність) | 2019 — 2025
• Організація та ведення господарської діяльності.
• Управління процесами, взаємодія з клієнтами та партнерами.
• Робота з постачальниками, проведення переговорів, укладання угод.
• Закупівлі, облік товарних залишків, логістика.
• Фінансовий контроль: касова дисципліна, звітність, оптимізація витрат.
• Підбір, навчання та координація персоналу (за потреби).
• Робота з сервісом та клієнтськими зверненнями.
• Маркетингова діяльність: просування, акції, соцмережі.
Заступник керуючого ресторану | Фоззи Фуд, «У Хромого Пола», Київ (2013 — 2015)
• Організація та контроль роботи ресторану (кухня, бар, зал).
• Підбір, навчання та мотивація персоналу, складання графіків.
• Забезпечення високих стандартів сервісу.
• Контроль якості страв, санітарних норм та регламентів.
• Касова дисципліна, фінансова звітність, інкасація.
• Замовлення, прийом та облік товарів.
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами та персоналом.
• Участь у маркетингових активностях.
• Оптимізація витрат та ресурсів.
Адміністратор ресторану | Приватний підприємець, Буча (2018)
• Контроль роботи персоналу залу.
• Прийом бронювань, комунікація з гостями.
• Підтримка високого рівня сервісу, вирішення конфліктів.
• Навчання персоналу.
• Касова дисципліна та контроль розрахунків.
• Прийом та координація замовлень на свята, банкети, корпоративи.
• Консультації щодо меню, залу, декору та додаткових послуг.
• Координація роботи під час проведення заходів.
ОСВІТА
Бакалавр — Київський торгово-економічний університет (2010 — 2013)
Молодший спеціаліст — Київський технікум готельного господарства (2007 — 2010)
НАВИЧКИ
• Управління персоналом
• Організація процесів
• Сервіс та робота з клієнтами
• Microsoft Office — добрий рівень
• Англійська мова — B2
ІНТЕРЕСИ
Спорт, мистецтво, активний відпочинок
Similar candidates
-
Адміністратор
Irpin -
Адміністратор
Irpin -
Адміністратор
25000 UAH, Irpin -
Адміністратор
10000 UAH, Irpin -
Адміністратор
Kyiv, Bucha, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/16243183/