Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16247872/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2024 to 10.2025 (1 year)
DIM 9000, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

-Оформлення та підписання договорів.
-Робота в crm.
-Обробка звернень клієнтів.
-Введення щотижневої звітності.
-Вирішення конфліктних ситуацій.
-Організація зустрічей з клієнтами.

Продавець-консультант

from 02.2023 to 11.2024 (1 year 10 months)
Wear Me, Київ (Роздрібна торгівля)

-Забезпечення якісного обслуговування клієнтів.
-Прийом та відправка товару.
-Інвентаризація.
-Ведення бази клієнтів.
-Підтримка чистоти та порядку на робочому місці.
-Створення луків для оформлення вітрини.
-Виконання поставлених KPI.
-Робота з 1С.
-Викладка товарів.
-Відкриття - закриття магазину.
-Ведення товарного обліку.
-Консультування клієнтів щодо асортименту товару.
-Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами.

ДОСЯГНЕННЯ:
- "Безпрецедентна наповненість чеку" найбільша кількість одиниць в чеку Київського регіону.
- " Грандиозный чек - рекорд " найбільша сума чеку Київського регіону.

Продавець-консультант

from 10.2020 to 02.2022 (1 year 5 months)
Orange Club, Київ (Роздрібна торгівля)

-Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
-Допомога у виборі одягу та оформленні покупок
-Консультування клієнтів щодо асортименту одягу
-Оформлення вітрин та викладка товарів
-Участь у проведенні інвентаризацій

Візуальний стиліст, мерчендайзер

from 01.2020 to 06.2020 (6 months)
Територія Мінімальних Цін, Київ (Роздрібна торгівля)

-Оформлення вітрин
-Створення луків
-Підготовка та оформлення залу до акційного розпродажу
-Постійне навчання та розвиток професійних навичок
-Дотримання корпоративної культури та цінностей

Продавець-консультант

from 08.2017 to 01.2020 (2 years 6 months)
Територія Мінімальних Цін, Київ (Роздрібна торгівля)

-Консультування клієнтів щодо асортименту одягу
-Оформлення вітрин та викладка товарів
-Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
-Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
-Допомога у виборі одягу та оформленні покупок
-Участь у проведенні інвентаризацій

ДОСЯГНЕННЯ:
Отримала підвищення до Візуальний стиліст -(Мерчендайзер)

Knowledge and skills

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Організованість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Работа з 1С
• Оформлення договорів
• Введення щотижневої звітності
• Організація зустрічей з клієнтами