Олександр

ОЛЕКСАНДР
РАДЧЕНКО
Corporate b2b specialist

Про мене
Швидко адаптуюсь до нових продуктів і процесів, вмію системно
розбиратись у задачах і знаходити ефективні рішення.
Маю досвід роботи з B2B-клієнтами та партнерами, включаючи
розвиток відносин і супровід, впровадження технічних рішень та
API-інтеграції. Працюю на результат і не боюся нових викліків.

Робочий досвід
[open contact info](look above in the "contact info" section) IT-Solutions
Фахівец відділу продажів
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Ведення переговорів з клієнтами (B2B), виявлення
[open contact info](look above in the "contact info" section) потреб і підбір рішень під бізнес-задачі
Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці
Україна, місто Київ 2026 Проведення презентацій і демонстрацій продуктів та
послуг компанії
Робота з клієнтською базою: розвиток та
Education супровід(upsales)

IAMPM Telemetr.io
2023
SalesMan Customer department / B2b specialist
Розробка та підтримання процесів продажу b2c/b2b
Laba
2024 Підключення нових клієнтів - продажі
Сustomer service Супровід провідних та b2b клієнтів сервісу

2024 Проведення демо зустрічей з партнерами по
Державний університет можливостям сервісу
–
інфраструктури і технологій Супровід API інтеграції на стороні клієнта: взаємодія з
2025
Менеджер зовнішньоекономічної технічними командами, постановка задач та контроль

діяльності - Магістр 2018 - 2022 впровадження

Uklon
Hard skills Customer Succes Specialist B2B
Повний супровід клієнтів та Моніторинг успішності з використанням продукту,
обробка запитів послуг, аналіз даних для виявлення можливостей та
Ведення переговорів/живих
збільшення показників клієнтів.
зустрічей (B2B/B2C/B2G)
Отримання зворотного зв'язку від клієнтів та
Налаштування інтеграції,
формування гіпотез щодо покращення продукту
супровід та комунікація
технічних запитів Розробка стратегії впливу Churn Rate клієнтів
Налаштування та вибудування Розвиток партнерських інтеграцій через API з метою
2019
оптимізації процессів залучення нових клієнтів і розширення каналів
-
Soft skills 2024
продажів.
Sales specialist B2B Delivery

Ініціативність Залучення нових B2B-клієнтів та розвиток

Робота на результат партнерської бази.

Цілеспрямованість Супровід і розвиток ключових клієнтів, побудова

Клієнтоорієнтованість довгострокових відносин.

Емпатія Опрацювання юридичних, бухгалтерських та
технічних запитів партнерів, координація з
внутрішніми командами.
Проведення презентацій продукту, участь у
переговорах та проведення онлайн і офлайн
зустрічей.