Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16277602/

Work experience

Керуючий рестораном

from 08.2024 to 11.2025 (1 year 4 months)
Малий бізнес (Готельно-ресторанний бізнес)

Керуючий магазином

from 04.2023 to 11.2025 (2 years 8 months)
Продуктовий магазин, Немішаєве (Роздрібна торгівля)

Забезпечення безперебійної роботи магазину, вирішення напливаючих проблем, прийом товару через програму , обслуговування клієнтів, підбір персоналу

Education

Державний податковий університет

081 "Правове регулювання публічних та приватних відносин", Ірпінь
Unfinished higher, from 2022 to 2027 (5 years)

Knowledge and skills

• Самомотивація
• Знання стандартів обслуговування
• Доброзичливість
• Проведення касових операцій
• Дисциплінованість
• Прямий продаж
• Чесність
• Неконфліктність
• Активний продаж
• Комунікабельність
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Енергійний менеджер по роботі з клієнтами з досвідом супроводу продажів та побудови довгострокових партнерських відносин. Майстерно працюю із запереченнями та конфліктними ситуаціями, перетворюючи незадоволених клієнтів на лояльних амбасадорів бренду. Орієнтована на чітке виконання KPI та постійне підвищення рівня клієнтського сервісу (CSAT/NPS). Маю високий рівень технічної грамотності, що дозволяє швидко опановувати нові CRM-системи та ефективно консультувати клієнтів щодо технічних аспектів продукту.