- File
Михайло
Фахівець технічної підтримки
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16286437/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Особисті дані приховані
Тех. експерт
Розглядає посади:Тех. експерт, Системний адміністратор
Вид зайнятості:повна
Місто:Одеса
Досвід роботи
Тех. експерт
з 05.2025 по 11.2025 ( 6 місяців)
Skay.ua, Одеса (Роздрібна торгівля)
Бариста
з 07.2024 по 03.2025 (8 місяців)
UmCoffee, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)
Продавець-консультант
з 09.2022 по 09.2023 (1 рік)
Le Silpo, Одеса (Роздрібна торгівля)
Освіта
Одеська політехніка
Кібербезпека, Одеса
Незакінчена вища, з 2021 по 2026 (5 років)
Знання і навички
Наполегливість, Стресостійкість, Комунікабельність, Ініціативність, Впевненість, Пк, Ms
Знання мов
Англійська ─ середній
Додаткова інформація
1. Чому вам варто обрати саме мене?
У мене є досвід технічного експерта з реальними навичками підтримки користувачів, налаштування техніки, систем і програмного забезпечення. Я швидко розбираюся в нових інструментах і впевнено працюю з Windows, macOS, Android, iOS — як з боку користувача, так і з технічної точки зору. Маю системне мислення, відповідальний підхід до задач і розумію, як важлива надійна техпідтримка для злагодженої роботи міжнародної команди. Готовий навчатися та розвиватися в автоматизації й інтеграціях.
2. Який релевантний досвід я маю?
•Налаштування техніки з нуля: створення облікових записів, інсталяція та конфігурація ОС (Windows, macOS), встановлення програм.
•Робота з мобільними платформами: повне налаштування Android та iOS — включаючи пакети додатків, акаунти, резервні копії, захист даних.
•Підтримка користувачів: консультації, вирішення типових і нетипових технічних проблем у швидкому темпі.
• В принципі орієнтуюсь у Google Sheets та CRM.
3. Три особисті перемоги або проєкти, якими я пишаюсь:
1.Зібрав повну технічну екосистему для малого бізнесу: налаштував ПК, встановив ключові програми, автоматизував резервне копіювання та оновлення.
2.Допоміг понад 100 людям налаштувати техніку від А до Я: з урахуванням їх індивідуальних потреб, забезпечив повноцінну підтримку після запуску.
3.Швидко освоюю нові інструменти та системи: приклад — самостійно вивчив роботу macOS і перейшов на нього з Windows без втрати продуктивності.
Similar candidates
-
Customer success manager
Odesa, Kharkiv, Remote -
Customer success manager
Odesa, Remote -
Фахівець технічної підтримки
25000 UAH, Odesa, Remote -
Фахівець технічної підтримки
Odesa, Remote -
Оператор служби підтримки (SMM support)
20000 UAH, Odesa, Vinnytsia , more 5 cities -
Інженер (технічна підтримка)
25000 UAH, Odesa, Remote