Ukraine's #1 job service
- File
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/16337719/
Оператор контакт-центру
Considering positions:
Оператор контакт-центру, Спеціаліст підтримки користувачів, Оператор служби підтримки, Друкар, Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор ПК, Спеціаліст чата
City:
Ivano-Frankivsk
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Григорців Олександр Любомирович
м. Івано-Франківськ, Україна
📞 [open contact info ](look above in the "contact info" section) (Telegram, Viber)
💻 @dzxxvv - Telegram
📧 [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Мета
Шукаю можливість працевлаштування на повну або часткову зайнятість. Розглядаю різні напрями: робота з клієнтами, офісна робота, технічна підтримка, обробка інформації чи базові адміністративні завдання, робота у друкарні, оператор call-центру, помічник. Надаю приорітет дистанційній (віддаленій) роботі. Відкритий до навчання, швидко адаптуюсь до нових умов.
Досвід роботи
Менеджер з продажу C2C (неофіційно)
Приватна компанія, м. Івано-Франківськ
Жовтень 2024 — Травень 2025
- Просування послуги в моделі клієнт-клієнт через емоційне залучення
- Консультація потенційних клієнтів, допомагав визначити проблему
- Робота із запереченнями, формування лояльності
Фахівець служби підтримки, оператор (дистанційно)
Компанія Fozzy Group
Вересень 2025 — дотепер
- Обробка звернень, пов’язаних із замовленнями, оплатою, технічними питаннями
- Робота з CRM-системами та БД клієнтів
- Пошук індивідуальних рішень, щоб клієнт залишився задоволений
- Комунікація з магазинами та кур’єрами для оперативного надання інформації та вирішення питань.
Освіта
Професійно-технічна освіта за напрямом будівництва.
2022 — 2023
Навички
- Впевнений користувач ПК (Windows, апаратна/програмна діагностика)
- Робота з офісними програмами (Word, Excel, Google Docs, Sheets, Forms)
- Відеомонтаж: After Effects, Vegas Pro, DaVinci Resolve
- Базова графіка: Photoshop
- Збірка, налаштування, діагностика ПК
- Робота з хмарними сервісами (Google Drive, Dropbox)
- Налаштування периферії: роутери, принтери, сканери
- Вміння швидко навчатися та вирішувати технічні проблеми
- Досвід роботи з програмами Zendesk, Zoiper, Vicidial
Мови
- Українська — рідна
- Російська — вільно
- Англійська — B2 (Просунутий середній рівень)
Про себе
Відповідально ставлюсь до роботи, швидко навчаюся, проявляю ініціативу та гнучкість. Маю базовий досвід спілкування з клієнтами, а також технічні та організаційні навички. Готовий до різних завдань і прагну професійного розвитку.
м. Івано-Франківськ, Україна
📞 [
💻 @dzxxvv - Telegram
📧 [
Мета
Шукаю можливість працевлаштування на повну або часткову зайнятість. Розглядаю різні напрями: робота з клієнтами, офісна робота, технічна підтримка, обробка інформації чи базові адміністративні завдання, робота у друкарні, оператор call-центру, помічник. Надаю приорітет дистанційній (віддаленій) роботі. Відкритий до навчання, швидко адаптуюсь до нових умов.
Досвід роботи
Менеджер з продажу C2C (неофіційно)
Приватна компанія, м. Івано-Франківськ
Жовтень 2024 — Травень 2025
- Просування послуги в моделі клієнт-клієнт через емоційне залучення
- Консультація потенційних клієнтів, допомагав визначити проблему
- Робота із запереченнями, формування лояльності
Фахівець служби підтримки, оператор (дистанційно)
Компанія Fozzy Group
Вересень 2025 — дотепер
- Обробка звернень, пов’язаних із замовленнями, оплатою, технічними питаннями
- Робота з CRM-системами та БД клієнтів
- Пошук індивідуальних рішень, щоб клієнт залишився задоволений
- Комунікація з магазинами та кур’єрами для оперативного надання інформації та вирішення питань.
Освіта
Професійно-технічна освіта за напрямом будівництва.
2022 — 2023
Навички
- Впевнений користувач ПК (Windows, апаратна/програмна діагностика)
- Робота з офісними програмами (Word, Excel, Google Docs, Sheets, Forms)
- Відеомонтаж: After Effects, Vegas Pro, DaVinci Resolve
- Базова графіка: Photoshop
- Збірка, налаштування, діагностика ПК
- Робота з хмарними сервісами (Google Drive, Dropbox)
- Налаштування периферії: роутери, принтери, сканери
- Вміння швидко навчатися та вирішувати технічні проблеми
- Досвід роботи з програмами Zendesk, Zoiper, Vicidial
Мови
- Українська — рідна
- Російська — вільно
- Англійська — B2 (Просунутий середній рівень)
Про себе
Відповідально ставлюсь до роботи, швидко навчаюся, проявляю ініціативу та гнучкість. Маю базовий досвід спілкування з клієнтами, а також технічні та організаційні навички. Готовий до різних завдань і прагну професійного розвитку.
Similar candidates
-
Оператор контакт-центру
Ivano-Frankivsk, Remote -
Оператор call-центру
18000 UAH, Ivano-Frankivsk -
Оператор контакт-центру
13000 UAH, Ivano-Frankivsk, Nadvirna, Remote -
Менеджер кол-центру
20000 UAH, Ivano-Frankivsk, Dnipro , more 8 cities -
Оператор call-центру
Ivano-Frankivsk