Андрій

РЕЗЮМЕ
Родзін Андрій Вікторович
Київ
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи
• АТ «ОТП БАНК»
Період роботи: квітень 2025 – серпень 2025
Посада: Кредитний спеціаліст
- Консультування клієнтів щодо банківських продуктів (кредити, депозити, платіжні картки);
- Перевірка кредитних заявок, аналіз документів клієнтів;
- Формування, ведення та архівування кредитних досьє;
- Виконання щоденних операцій з обслуговування клієнтів (готівкові, безготівкові операції, платежі);
- Складання звітності, контроль за своєчасним поданням документів;
- Контроль виконання планових показників відділення;
- Управління командою, розподіл обов’язків і складання графіків роботи;
- Контроль якості обслуговування клієнтів;
- Вирішення конфліктних ситуацій, індивідуальний підхід до клієнтів;

• КРИСТАЛ
Період роботи: серпень 2025 – по теперішній час
Посада: Маркетолог
- Повний супровід клієнтів та цільових аудиторій: аналіз потреб, поведінки та очікувань споживачів, побудова ефективних комунікацій із різними сегментами ринку.
- Створення, запуск та ведення маркетингових кампаній: від ідеї та стратегії — до реалізації та оцінки результатів у цифрових та офлайн-каналах.
- Підготовка, перевірка та оформлення маркетингових матеріалів: презентації, рекламні тексти, комерційні пропозиції, контент для соцмереж, лендингів і промосторінок.
- Контроль відповідності матеріалів брендовим стандартам та законодавчим вимогам: перевірка точності даних, коректності формулювань та дотримання іміджу компанії.
- Підтримка клієнтів/партнерів у питаннях маркетингових активностей: консультації з рекламних інструментів, налаштування промх.

• АТ «ПУМБ (Перший Український Міжнародний Банк)»
Період роботи: серпень 2025 – жовтень 2025
Посада: Фахівець по роботі з юридичними особами
- Повне супроводження клієнтів-юридичних осіб та ФОП;
- Відкриття, ведення та закриття рахунків;
- Підготовка, перевірка та оформлення договорів і заяв;
- Контроль відповідності документів вимогам банку та законодавства;
- Підтримка клієнтів у питаннях фінансових операцій, налаштування інтернет-банкінгу;
- Формування та подання звітності до внутрішніх відділів;
- Операційна підтримка процесів юридичних осіб у частині платежів, валютних операцій, виписок та документів.
Професійні навички
- Глибоке розуміння банківських процесів (кредитування, документообіг, обслуговування юр. осіб і ФОП);
- Знання вимог НБУ щодо оформлення банківської документації;
- Робота з великими обсягами інформації, точність і уважність до деталей;
- Підготовка звітності, аналітика та систематизація даних;
- Впевнений користувач ПК (Word, Excel, PowerPoint, CRM, банківські програми);
- Навички ділового листування та комунікації з клієнтами;
- Організаційні здібності, планування роботи команди;
-Вміння працювати під тиском та вирішувати складні ситуації;
-Стратегічне та операційне планування маркетингових кампаній (digital + offline).
- Високий рівень відповідальності, пунктуальність, орієнтація на результат.
- Базові знання MySQL та Python
-Координація роботи з підрядниками, дизайн-командою та продажами; ведення проектів від ідеї до реалізації.

Освіта
Фаховий коледж Університету економіки та права «КРОК»
Спеціальність: Маркетинг (молодший бакалавр)
Період навчання: 2022 – 2025
Університет економіки та права «КРОК» (бакалавр)
Спеціальність: Маркетинг
Період навчання: 2025 – 2027
Особисті якості
Відповідальний, уважний, організований, ініціативний, орієнтований на якість і результат; вмію працювати в команді, швидко навчаюся новим процесам, маю аналітичне мислення та спокійно реагую на стресові ситуації.