Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16365049/

Work experience

Офіціант

from 03.2023 to 05.2023 (3 months)
Crazy Land, сімейний розважальний центр (Послуги для населення та бізнесу)

Офіціант

from 02.2023 to 03.2023 (2 months)
Тераса, ресторан, Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Пивітання гостей та супровід до столиків
•Прийом замовлень та консультування гостей щодо меню
•Передача замовлень на кухню та контроль їх виконання
•Подача страв та напоїв відповідно до стандартів сервісу
•Підтримання чистоти на столах та в залі
•Ведення розрахунків та робота з касою (якщо було)
•Контроль задоволеності гостей та вирішення дрібних ситуацій
•Підготовка залу до відкриття/закриття (серверування, прибирання)

⭐ Досягнення
•Високий рівень задоволеності гостей (позитивні відгуки)
•Швидке засвоєння меню та стандартів сервісу
•Підвищення швидкості обслуговування у пікові години
•Успішна робота в команді та підтримка колег
•Відсутність скарг від гостей протягом всього періоду роботи
•Регулярні подяки від гостей за якісне обслуговування

Education

Полтавський університет економіки та торгівлі

Туризм, Полтава
Unfinished higher, from 2021 to 2023 (2 years)

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Чесність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Стресостійкість

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent