Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1636508/

Work experience

Начальник відділу персоналу

from 05.2022 to 05.2025 (3 years)
ТОВ Туск, Київ (Роздрібна торгівля)

- контроль ведення кадрового обліку
- підбір та адаптація персоналу
- розробка стандартів обслуговування покупців
- оцінка персоналу
- розробка системи мотивації персоналу
- навчання персоналу (навчальна платформа Sintegrum)
- моніторинг ринку праці
- розробка структури підприємства, посадових інструкцій, карт посад
- проведення регулярних one-to-one зустрічей із співробітниками;
- збір та аналіз зворотного зв’язку;
- робота з мотивацією, залученням та утриманням працівників;
- вирішення конфліктних ситуацій (за потреби) тощо

Менеджер з персоналу

from 01.2014 to 02.2022 (8 years 2 months)
ТОВ "ТД "Агроімпорт", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- здійснення пошуку і підбору персоналу (проведення телефон. інтерв'ю, анкетування, інтерв'ю за компетенціями, структуроване інтерв'ю, ситуативне та індивідуальне глибинне інтерв'ю, проективні питання, стресове інтерв'ю та тестування);
- розробка правил внутрішнього трудового розпорядку;
- ведення кадрового діловодства (400 чол. в штаті) в повному обсязі (ведення процессів прийому, переведення та звільнення співробітників у відповідності до трудового законодавства, формування особових справ співробітників, внесення змін, пов'язаних з трудовою діяльністю, табелювання, складання графіку відпусток та контроль за його дотриманням протягом року, оформлення всіх видів відпусток, заповнення, облік, зберігання трудових книжок; заповнення, облік лікарняних листів, оформлення посадових інструкцій);
- контроль за проходженням нових співробітників випробувального терміну;
- розробка системи адаптації,
- контроль роботи персоналу;
- розробка посадових інструкцій; договорів про мат. відповідальність;
- підготовка та подання звітів до Центру Зайнятості;
- моніторинг ринку праці тощо

Заступник директора по роботі з персоналом

from 01.2010 to 03.2013 (3 years 3 months)
ТОВ "Програми та сервіс", Київ (IT)

- здійснення пошуку і підбору персоналу (проведення телефон. інтерв'ю, анкетування, інтерв'ю за компетенціями, структуроване інтерв'ю, індивідуальне глибинне інтерв'ю, кейс-метод, проективні питання, стресове інтерв'ю та тестування);
- ведення кадрового діловодства в повному обсязі (складання, облік, зберігання наказів на відпустку, по особовому складу; прийом/переведення/звільнення співробітників; заповнення, облік, зберігання трудових книжок; заповнення, облік лікарняних листів; формування та ведення особових справ співробітників; табелювання; підготовка довідок з місця роботи; складання графіку відпусток; розрахунок премій співробітників тощо)
- контроль за проходженням нових співробітників випробувального терміну;
- розробка системи адаптації,мотивації та оцінки персоналу;
- атестація працівників;
- контроль роботи персоналу;
- розробка посадових інструкцій; положень про відділи;
- підготовка та подання звітів до Центру Зайнятості;
- розробка техніки продажу програмного забезпечення 1С;
- навчання менеджерів з продажу;
- участь в розробці сайту компанії та його наповнення;
- моніторинг ринку праці тощо

Менеджер з персоналу

from 04.2009 to 12.2009 (9 months)
Філія "Київська" ТОВ "Торговий Дім Левада", Київ (Роздрібна торгівля)

- побудова структури організації;
- здійснення пошуку (прямий та непрямий) і підбору персоналу усіх рівнів з "0";
- складання оголошень, публікація інформації про вакансії в ЗМІ та на спеціалізованих Інтернет-сайтах;
- проведення телефон. інтерв'ю, інтерв'ю по компетенціям та тестування;
- кадрове діловодство;
- контроль за проходженням нових співробітників випробувального терміну;
- ведення звітності по руху кадрів;
- розробка посадових інструкцій;
- проведення навчання продавців щодо техніки продаж та стандартів обслуговування покупців;
- проведення атестацій;
- моніторинг ринку праці тощо
Причина звільнення: закриття всіх філіалів компанії

Менеджер з персоналу

from 06.2008 to 03.2009 (10 months)
ВД "Картель", Киев (Видавництво, поліграфія)

- здійснення пошуку (прямий та непрямий) і підбору персоналу усіх рівнів;
- складання оголошень, публікація інформації про вакансії в ЗМІ та на спеціалізованих Інтернет-сайтах;
- проведення телефон. інтерв'ю, інтерв'ю по компетенціям та тестування;
- кадрове діловодство (частково) ;
- контроль за проходженням нових співробітників випробувального терміну;
- ведення звітності по руху кадрів;
- моніторинг ринку праці тощо
Причина звільнення: скорочення штатної одиниці

Education

Національний педагогічний університет ім. М.П.Драгоманова, філологічний факультет

Спеціальність: українська мова та література, Київ
Higher, from 1999 to 2004 (5 years)

2018 р. – Тренінг " Культура спілкування, як запорука успішної адаптації персоналу"
2024 р. – Тренінг "Мотивація та розвиток персоналу"
Тренінг: ''Розробка компетенцій. Оцінювальне інтерв'ю по компетенціям"
Практикум: 1С:Підприємство

Additional education and certificates

Курси підвищення кваліфікації за спеціальністю "Директор з персоналу" в Університеті економіки та права "Крок"

2018, 10 місяців

Knowledge and skills

• Організованість
• Відповідальність
• Чесність
• Комунікабельність оптимізм повага до людей
• Здатність до навчання
• Sintegrum
• Offboarding
• Уміння планувати
• Ведення переговорів
• Вміння залучати правильних людей
• Вміння утримувати та розвивати правильних людей
• Емпатійність
• Почуття гумору
• Вміння вирішувати конфліктні ситуації
• Вміння передавати знання

Additional information

Ключові навички:
- Навички підбору персоналу;
- навички розробки програми адаптації,
- здійснення оцінки персоналу на етапі підбору, після проходження випробувального терміну, розробка анкет для оцінювання персоналу клієнтами компанії, атестація персоналу, оцінка 180 градусів;
- розробка системи матеріальної та нематеріальної мотивації;
- розробка техніки продажу, стандартів обслуговування покупців та навчання персоналу;
- навички ведення кадрового обліку в повному обсязі, табелювання, шатний розпис, посадові інструкціі тощо;
- знання психології;
- знання Трудового законодавства України (КЗпП, Закон про відпустки тощо);
- аналітичний склад розуму;
- навички розвитку корпоративної культури;
- орієнтація на результат;
- установка на вирішення проблем;
- володіння ПК ( Word, Excel, Google Forms, Sintegrum, 1С8.3: Підприємство.УТП тощо)

Особисті та ділові якості: люблю свою роботу, відповідальність, доброзичливість, комунікабельність, організованість, ініціативність, цілеспрямованість, уважність, активність, наполегливість, педантичність тощо