Юлія

Оператор call-центру

Considering positions:: Оператор call-центру, Контент-менеджер
Age:: 24 years
City of residence:: Kyiv
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16401016/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Савенко Юлія Дмитрівна
Email: (look above in the "contact info" section)
Мета
Позиція оператора онлайн-чату / онлайн-консультанта / модератора, де можу ефективно використовувати комунікаційні навички, швидко реагувати на запити клієнтів та забезпечувати високий рівень обслуговування.
Досвід роботи
Онлайн-консультант / Модератор
- Обслуговування клієнтів у чаті, відповіді на запити в реальному часі.
- Модерація контенту на платформі, забезпечення дотримання правил.
- Ведення звітності та фіксація звернень клієнтів.
Менеджер підтримки клієнтів
- Професійне консультування користувачів.
- Робота з базою даних запитів.
- Забезпечення позитивного досвіду користувачів.
Освіта
Харківський державний академічний економічний університет — спеціальність «Економіка», 2024
Навички
- Високі комунікаційні навички
- Робота з чатами та CRM-системами
- Швидке реагування на запити
- Модерація контенту
- Уважність до деталей та організованість
Додаткова інформація
- Готовність працювати в змінному графіку
- Бажання розвиватися у сфері онлайн-консультування

Юлія

Оператор call-центру

Contact information

Uploaded file

More resumes of this candidate

Контент-менеджер

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: