Personal information hidden

СОФІЯ ОСТАПЧУК
Місто: Київ, Україна
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ:

Державне підприємство «АІРТ»
Економіст
Березень 2025 – Листопад 2025
• Розраховувала собівартість продукції та окремих виробничих операцій, готувала калькуляції.
• Аналізувала фактичні витрати підрозділів, виявляла відхилення від планових показників та формувала короткі аналітичні висновки.
• Брала участь у підготовці місячних та квартальних планів: планування обсягів робіт, ресурсів, витрат та фонд оплати праці.
• Готувала фінансові та економічні звіти для керівництва (форма план-факт, структура витрат, динаміка показників).
• Працювала з бюджетом підприємства: збір даних від відділів, зведення планових показників, контроль лімітів витрат.
• Проводила аналіз рентабельності окремих напрямів та готувала рекомендації щодо оптимізації витрат.
• Вела облік економічних показників у внутрішніх системах, оновлювала бази даних та таблиці.
• Готувала довідкові матеріали, розрахункові таблиці та фінансові моделі для оперативних рішень.

DCoast Studio
Project-менеджер / Бізнес аналітик
Квітень 2024 – Березень 2025
• Збирала та уточнювала бізнес-вимоги, формувала технічні завдання.
• Аналізувала маркетингові воронки, процеси та точки конверсії.
• Створювала документацію: BRD, User Stories, Acceptance Criteria, діаграми процесів.
• Будувала user-flow, CJM, BPMN-схеми для digital-продуктів.
• Координувала команду з 12 спеціалістів (дизайн, розробка, маркетинг), контролювала дедлайни.
• Проводила оцінку ефективності (CPL, CPA, ROI), готувала рекомендації.
• Брала участь у впровадженні CRM, налаштовувала структуру воронок і звітності.
• Комунікувала з клієнтами, узгоджувала пріоритети та roadmap.
• Вела документацію про хід проєкту, ризики, зміни та релізи.
• Тестувала функціонал перед запуском, збирала зворотний зв’язок.

KLR Bus
Персональний асистент
Червень 2023 – Квітень 2024
• Організовувала та оптимізувала робочий графік керівника(зустрічі, подорожі, прийоми).
• Готувала документи та презентації для зустрічей, забезпечувала актуальність звітів.
• Забезпечувала ефективну комунікацію між керівником, командою та партнерами.
• Виконувала особисті доручення керівника.

ОСВІТА:
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Програма: Міжнародна економіка

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ:
• CRM: Jira, Trello, Asana, Worksection.
• Планування та тайм-менеджмент: Gantt charts, Google Calendar.
• Фінансовий менеджмент: Microsoft Excel, SAP, Oracle ERP.
• Методології управління проєктами: Agile, Scrum, Kanban, Waterfall.
• Аналіз і управління ризиками: Risk Matrix, Excel для аналізу ризиків.
• Презентації та візуалізація: Microsoft PowerPoint, Google Slides, Miro, Canva.

МОВИ:
• Українська: носій
• Російська: носій
• Англійська: Upper - Intermediate (B2)

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
• Адаптивність
• Аналітичне мислення
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Стійкість до стресу