Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16405372/

Knowledge and skills

• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Самостійне прийняття рішень
• Організація внутрішніх перевезень
• Організація міжнародних перевезень
• Ведення CRM
• Ларді-Транс
• Della

Additional information

Коротко про себе

Досвідчений адміністратор CRM-систем з практичним досвідом роботи в Kommo (amoCRM) та Bitrix24. Займалася налаштуванням CRM «під ключ»: від аналізу бізнес-процесів до автоматизації продажів, інтеграцій та навчання персоналу. Вмію вибудовувати ефективну роботу відділів продажу, логістики та підтримки клієнтів.

Ключові навички

Адміністрування CRM-систем (Kommo, Bitrix24)

Налаштування воронок продажів

Автоматизація бізнес-процесів

Інтеграція CRM з:

сайтами

маркетплейсами

месенджерами (Telegram, Viber, WhatsApp)

IP-телефонією

email-сервісами

Налаштування прав доступу та ролей

Аналітика, звіти, контроль KPI

Оптимізація роботи кол-центру

Навчання співробітників роботі з CRM

Технічна підтримка користувачів CRM