Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16445626/

Work experience

Оператор call-центру

from 08.2022 to now (3 years 9 months)
CCIG Ukraine, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Вхідні дзвінки, напрямок авіаперевезення, клієнтська підтримка, допомога з бронюваннями, інформація про статус рейсів. Обробка скарг клієнтів та компаній з питань претензій. Комунікація з питань виплати компенсацій на всіх ріанях. Англійська, українська, російська, польська мова (початковий рівень)

Авіадиспетчер

from 12.2004 to 02.2022 (17 years 3 months)
Украерорух, державне підприємство обслуговування повітряного руху України, Бориспіль (Транспорт, логістика)

Забезпечення безпеки повітряного руху

Авіадиспетчер

from 09.2000 to 12.2004 (4 years 4 months)
Украерорух, державне підприємство обслуговування повітряного руху України, Кропивницький (Транспорт, логістика)

Забезпечення безпеки повітряного руху

Education

Державна Льотна Академія України

Інженер з обслуговування повітряного руху (авіадиспетчер)
Higher, from 1995 to 2000 (5 years)

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Чесність
• Адаптивність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Організованість
• Ведення документації

Language proficiencies

• English — average
• Polish — beginner
• Ukrainian — fluent