Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16447228/

Work experience

Продавець-консультант → Спеціаліст по роботі з товаром → Касир → Менед

from 08.2018 to 10.2025 (7 years 3 months)
Магазин одягу,взуття,аксесуарів, Київ (Роздрібна торгівля)

Мотивована фахівчиня з досвідом у сегментах Mass-market та Middle. Маю значний досвід у продажах, управлінні торговим залом та адмініструванні магазину. Швидко навчаюся, орієнтована на результат і відкрита до нових напрямків та розвитку.

Почала як продавець-консультант і пройшла кар’єрний шлях до заступника директора.

Основні досягнення:
•Управління торговим залом та персоналом
•Консультації та високий рівень сервісу
•Організація обліку та складу, касова дисципліна
•Наставництво та навчання нових співробітників
•Виконання та перевиконання планів продажів
Професійні навички
•Розподіл задач і контроль їх виконання
•Управління графіками співробітників
•Контроль дотримання стандартів сервісу
•Організація ефективної роботи зміни
•Активні продажі та персональні консультації
•Робота з запереченнями та підвищення середнього чеку
•Підтримання високого рівня клієнтського сервісу
•Вирішення конфліктних ситуацій
•Ведення каси, оформлення інкасації
•Організація товарообліку та роботи складу
•Проведення інвентаризацій
•Приймання, викладка та контроль залишків товару
•Робота з товарообліковими та касовими системами
•Дотримання стандартів викладки
•Аналіз попиту та розміщення товарів
•Підготовка торгової площі до акцій та сезонних запусків
•Навчання нових співробітників
•Передача знань і контроль якості роботи
•Мотивація команди
•Проведення внутрішніх брифінгів та міні-тренінгів

Education

Університет імені Юрія Бугая (МНТУ)

Менеджмент, Київ
Unfinished higher, from 2016 to 2018 (2 years)

(не закінчено, 2 повних курси)

Knowledge and skills

• Excel, Word
• Відповідальність
• Організованість
• Управління торговим залом та персоналом
• Організація роботи зміни та контроль стандартів
• Наставництво та навчання персоналу
• Ведення каси та товарообліку
• Стресостійкість
• Швидке навчання та адаптивність

Additional information

Особисті якості:
Комунікабельна і доброзичлива
Стресостійка та врівноважена
Проактивна, ініціативна
Орієнтована на результат
Уважна до деталей
Вміння знаходити підхід до різних типів клієнтів
Аналітичне мислення
Командний гравець із лідерськими якостями