Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16464190/?puid=597995

Work experience

Адміністратор

from 10.2019 to 02.2022 (2 years 5 months)
Aroma Kava, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

1 Організація роботи персоналу: складання графіків, контроль виходів, координація бариста та менеджерів.
2 Контроль стандартів обслуговування: стеження за якістю сервісу, дотриманням рецептур і корпоративних правил.
3 Управління запасами: моніторинг залишків, замовлення продуктів та витратних матеріалів.
4 Розв’язання операційних питань: реагування на проблеми в кав’ярнях, підтримка обладнання, комунікація з постачальниками.
5 Фінансовий контроль: аналіз виручки, планування витрат, звітність.
6 Робота з клієнтами: розгляд скарг та пропозицій, забезпечення високої якості обслуговування.

Closer

from 09.2018 to 08.2019 (1 year)
Peelim, Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

1 Проведення фінальних дзвінків.
2 Виявлення потреб клієнта та робота з запереченнями.
3 Презентація продукту і демонстрація його цінності.
4 Закриття угоди: доведення клієнта до оплати.

Education

ВКІ

Маркетинг
Unfinished higher, from 2014 to 2017 (3 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Наполегливість
• Здатність до навчання
• Стресостійкість