Юлія
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
- City:
- Kramatorsk
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16475935/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Мета: здобуття посади спеціаліст з обслуговування клієнтів
Дата народження : 28.07.2001
Місто :Краматорськ
Сімейний стан :не одружена
Громадянство : українське
Телефон: [
Е-mail: [
Освіта :
- Донбаська державна машинобудівна академія (2020-2023)
Спеціальність : Підприємництво, торгівля та біржова діяльність
- Краматорський коледж Донецького національного університету
економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського (2018-2020)
Спеціальність : Підприємництво, торгівля та біржова діяльність
Досвід роботи:
✔14.01.2025-19.05.2024 АТ Ощадбанк
м.Краматорськ
Посада : Старший контролер -касир
Посадові обовʼязки:
1. Перерахунок готівки та виручки від юридичних осіб, банкоматів і
підрозділів банку
2. Сортування, формування та пакування грошових коштів згідно з
вимогами НБУ
3. Підготовка підкріплень готівкою за заявками відділень банку
4. Завантаження касет банкоматів і робота з коштами після інкасації
5. Оформлення та передача сумнівних банкнот і монет до НБУ
6. Дотримання внутрішніх стандартів і процедур безпеки під час роботи з
готівко
24.05.2024-07.11.2024 АТ Сенс банк м. Краматорськ
Посада : Фахівець з продажів роздрібних продуктів та касових операцій ІІ
категорії Відділення Краматорське
Посадові обов’язки :
● забезпечувати своєчасне та якісне обслуговування клієнтів Банку – фізичних
осіб;
● інформувати клієнтів Банку щодо банківських послуг, що надаються
підрозділом;
● здійснювати касове обслуговування клієнтів банку
З 2023 р по 12.2023 працювала закордоном.
01.02.2024-11.03.2024 АТ КБ Приватбанк м.Слов’янськ
Посада : Фахівець з обслуговування клієнтів
Посадові обов’язки :
● Продаж банківських послуг клієнтам — фізичним особам згідно з
встановленими KPI
● Здійснення дзвінків клієнтам з актуальними пропозиціями банку
● Обслуговування та консультація клієнтів — фізичних осіб у відділенні банку
● Оформлення банківських послуг на виїзді (на підприємствах, організаціях)
● Дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів
● Виконання вимог щодо фінансового моніторингу та комплаєнс
17.06.2022-15.12.2022 АТ Ощадбанк м.Заставна
Посада : Адміністратор залу
Посадові обов’язки :
● управління чергою , розподіл клієнтів по зонах обслуговування
● залучення клієнтів до користування банкоматом ,інформаційно-платіжним
терміналом, системою mobile-банкінг , “Ощад 24” інформування про переваги
альтернативних каналів обслуговування
● формування позитивного іміджу банку
● надання первинної консультації та рекламних матеріалів щодо банківських
продуктів , послуг, акцій
✔04.01.2021-22.02.2022 ТОВ Дівія Трейд м. Краматорськ
Посада : Продавець -консультант
Посадові обов’язки :
● розклад товарів згідно ротації
● слідкування за терміном дії продукції
● консультація покупців щодо товару
● виконання плану
● інформування покупців стосовно акцій та пропозицій
● забезпечення порядку у торговій залі
✔08.11.2019-08.09.2020 Товариство з обмеженною відповідальністю “
Сільпо- Фуд” м. Краматорськ
✔Посада : Продавець -консультант
Посадові обов’язки :
● розклад товарів згідно ротації
● слідкування за терміном дії продукції
● консультація покупців щодо товару
● виконання плану
● інформування покупців стосовно акцій та пропозицій
● забезпечення порядку у торговій залі
Особисті риси:
▪ відповідальність ,
▪ порядність ,
▪ відповідальність за доручені завдання ,
▪ комунікабельність ,
▪ ініціативність,
▪ пунктуальність ,
▪ надійність ,
▪ чесність ,
▪ бажання працювати та здобувати навички та професійний ріст.
Similar candidates
-
Спеціаліст з генерації лідів
Kramatorsk, Remote -
Спеціаліст із закупівель, юрист
Kramatorsk, Uzhhorod, Remote -
Фахівець з обслуговування споживачів
20000 UAH, Kramatorsk -
Специалист по работе с корпоративными клиентами
Kramatorsk, Sloviansk -
BIM-спеціаліст
Kramatorsk, Remote -
Спеціаліст з постачання
Kramatorsk, Remote