Артем

Artem Shansov

[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Профіль
System Administrator з 1,5+ роками продакшн-досвіду у корпоративному банківському середовищі.
Основний фокус - моніторинг, реагування на інциденти, автоматизація та забезпечення надійності
інфраструктури.

Маю практичний досвід адміністрування Zabbix, автоматизації на Python, CI/CD fundamentals
та Docker. Працював у середовищі з високими вимогами до доступності, суворим change
management та відповідальністю за продакшн-сервіси. Орієнтований на розвиток у напрямку
DevOps.

Ключові навички
●​ Windows Server Administration (production environments)
●​ Zabbix 7.2.2: templates, triggers, alerts, API integration
●​ Incident response & troubleshooting (production systems)
●​ Active Directory: OU design, GPO management, user lifecycle
●​ Microsoft Intune device management
●​ Python scripting for automation & monitoring
●​ Git (branching, pull requests, merge workflows)
●​ CI/CD fundamentals (GitHub Actions,GitLab CI)
●​ Docker fundamentals (Dockerfile, build/run, container lifecycle)
●​ Networking fundamentals (TCP/IP, DNS, DHCP)
●​ ChatOps: Telegram alerting bots
●​ Virtualization: Proxmox VE (setup, VM management, networking)
●​ Linux Administration: Ubuntu
●​ SSH key-based authentication (ssh-keygen, authorized_keys, sshd_config)
●​ Infrastructure as Code (IaC) : Ansible (inventory, playbooks, automation of configuration)

Досвід роботи

System Administrator

Bank 3/4, Kyiv
Березень 2024 – Жовтень 2025

●​ Розробив та впровадив систему автоматичного виявлення та моніторингу термінів дії
користувацьких сертифікатів для автентифікації за смарт-картками. Використання Zabbix
UserParameters дозволило налагодити проактивне оповіщення за 7 днів до закінчення
терміну дії, що запобігло 100% випадків блокування доступу персоналу до банківських
систем.
●​ Розробка та впровадження ботів для оповіщення на базі Telegram для критично важливих
систем (включаючи моніторинг SWIFT та оповіщення про температуру серверів), що
покращує видимість інцидентів та час реагування (підхід ChatOps).
●​ Виконував адміністрування Active Directory, включаючи управління структурою OU,
політиками GPO та операціями життєвого циклу облікових записів користувачів.
●​ Підтримка та обслуговування критично важливої інфраструктури Windows у
 корпоративному банківському середовищі з високою доступністю та суворими вимогами
до контролю змін.
●​ Адміністрування Zabbix 7.2.2 у виробничому середовищі, розробка власних шаблонів,
тригерів та правил оповіщення для серверів та мережевих пристроїв.
●​ Участь у повному циклі обробки інцидентів: аналіз оповіщень, розслідування журналів,
перевірка стану служб та ескалація відповідно до внутрішніх процедур.
●​ Підтримував та адміністрував Microsoft Intune для централізованої конфігурації та
управління пристроями кінцевих користувачів.
●​ Брав участь у впровадженні змін та перевірці після змін, забезпечуючи відповідність
внутрішнім банківським нормам та стабільність виробництва.
●​ Управляв критично важливими серверами Windows, сприяючи 99,9% доступності послуг у
банківському середовищі.

Освіта

Kyiv Professional College of Computer Technology and
Economics National Aviation University
Sep 2018 – Jun 2022
Software Engineering