Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16505251/

Work experience

Офіс-менеджер

from 04.2025 to 08.2025 (5 months)
KST Group Ukraine - міжнародна транспортно-логістична компанія, Київ (Транспорт, логістика)

- Організовувала вчасне замовлення необхідних товарів та послуг для офісу (канцелярія, продукти, аптечка, меблі, техніка, доставки, виготовлення брендованої продукції, флорист, майстри підрядники, зв'язок, оренда, тощо), контролювала чистоту, координувала роботу прибиральниці, водія та кур'єра.
- Зустрічала гостей компанії, готувала робочі місця для нових колег.
- Займалась прийомом і розподілом телефонних дзвінків (міні АТС) та вхідних email листів.
- Вела документообіг (реєстр вхідної/вихідної кореспонденції в Excel, договори, рахунки, акти, CMR, накладні, інвойси, заявки).
- Здійснювала поштові відправки (Нова Пошта, Укрпошта), створювала відправки в бізнес-кабінеті Нової Пошти.
- Вела табель обліку робочого часу.
- Планувала та координувала зустрічі, наради, переговори: бронювала переговорні кімнати, забезпечувала всім необхідним, підключала техніку, замовляла перепустки, готувала чай/каву та ін.
- Контролювала витрати на офісні потреби, надавала прості фінансові звіти.
- Організовувала корпоративні заходи та привітання колег зі святами, вела внутрішні чати у месенджері.

Адміністратор

from 05.2023 to 01.2025 (1 year 9 months)
Фітнес клуб Atlant Sport, Біла Церква (Краса, фітнес, спорт)

- Зустрічала клієнтів, презентувала послуги клубу.
- Реєструвала та оформлювала абонементи, вела клієнтську базу в CRM.
- Організовувала роботу персоналу, контролювала дотримання розкладу персональних та групових занять.
- Здійснювала допродаж супутніх товарів, вела облік витрат, підтримувала порядок, контролювала справність обладнання.
- Вела документообіг: акти, накладні.
- Проводила готівкові та безготівкові розрахунки в програмі "СОТА КАСА", надавала звітність керівнику.

Секретар

from 10.2022 to 04.2023 (7 months)
Борщагівська мистецька школа, Софіївська Борщагівка (Освіта, наука)

- Вела фізичний документообіг закладу, реєструвала вхідну та вихідну кореспонденцію, обробляла email листи, вела електронні бази даних співробітників та учнів в Excel.
- Вела табель обліку робочого часу, оформлювала прийом, переведення та звільнення співробітників, працювала з кадровими документами (особові листи, трудові книжки, заяви).
- Надавала організаційну підтримку в період проведення мистецьких заходів.

Адміністратор

from 10.2021 to 02.2022 (5 months)
Стоматологія Solid Dent dentistry & esthetics, Святопетрівське (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Зустрічала відвідувачів клініки, надавала первинну консультацію щодо послуг та цін, реєструвала нових пацієнтів, здійснювала запис до лікарів.
- Замовляла та координувала доставку всіх необхідних для роботи розхідників та матеріалів.
- Вела запис лікарів в Google Calendar.
- Контролювала здійснення платежів, проводила розрахунок пацієнтів, надавала просту звітність.

Помічник керівника

from 06.2021 to 09.2021 (4 months)
MyDutyFree - онлайн сервіс магазинів Duty Free, Київ (IT)

- Організовувала безперебійне функціонування офісу (будь-які замовлення стосовно офісу, доставки, виготовлення брендованої продукції, майстри підрядники, зв'язок, оренда, тощо).
- Зустрічала гостей компанії.
- Комунікувала з партнерами та клієнтами компанії через CRM, email, телефон, месенджери.
- Вела реєстр вхідної/вихідної кореспонденції.
- Здійснювала поштові відправки (Нова Пошта, Укрпошта, DHL).
- Координувала зустрічі, наради: бронювала переговорні кімнати, забезпечувала всім необхідним, підключала техніку та ін.
- Допомагала в організації відряджень (замовлення квитків, готелів, трансферу).
- Організовувала корпоративні заходи та привітання колег.

Офіс-менеджер

from 09.2020 to 06.2021 (10 months)
Агентство нерухомості Sweet Home, Святопетрівське (Нерухомість)

- Замовляла товари та послуги необхідні для ефективної роботи офісу, контролювала роботу прибиральниці, справність обладнання, підтримувала комунікацію з підрядниками.
- Вела документообіг (договори з клієнтами, акти, рахунки, платіжки).
- Організовувала зустрічі та покази об’єктів.
- Приймала дзвінки, e-mail та повідомлення з сайтів оголошень - переадресовувала їх колегам.
- Зустрічала відвідувачів, надавала первинну інформацію про послуги агентства.
- Займалась розміщенням й оновленням оголошень на сайтах OLX, DOM.RIA, Flatfy та ін.
- Оновлювала інформацію на сторінках компанії у Facebook, Instagram, Telegram, Viber.
- Перевіряла актуальність бази нерухомості.
- Контролювала офісні витрати.

Education

Український державний університет ім. Михайла Драгоманова

Інститут соціальної роботи та управління. Соціальний педагог.
Unfinished higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Tech skills: MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Google Workspace (Shets, Docs, Drive, Gmail), Trello, Slack, Canva, CRM, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, соцмережі, месенджери, бізнес-кабінет Нової Пошти, використання AI, міні АТС (IP-телефонія), оргтехніка.

Soft skills: комунікабельність, ввічливість, організаційні навички, стресостійкість, емпатія, відповідальність.