Вікторія

Онлайн-адміністратор, віртуальний асистент

Employment type:
full-time
Age:
37 years
City of residence:
Irpin
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Координатор проектів, нутриціолог

from 07.2019 to 10.2025 (6 years 4 months)
Приватна онлайн-школа, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Основні задачі:
• ведення груп по 30–60 учасників, щоденна підтримка
• систематизація інформації, відповіді на запитання
• комунікація з учасниками через месенджери та чати
• робота в команді (психолог, адміністратори)
• створення гайдів, меню, PDF-матеріалів
• участь у покращенні проєкту, збір зворотного звʼязку

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2014 to 07.2019 (4 years 11 months)
Фрам-лайн, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Основні задачі:
• робота з CRM Terrasoft, підготовка договорів
• комунікація з клієнтами, дилерами, виробництвом та логістикою
• розрахунок вартості конструкцій у спеціалізованій програмі
• обробка рекламацій, вирішення конфліктних ситуацій
• ведення повного циклу клієнта - від консультації до закриття угоди
• віддалена робота з дому під час декрету

Education

Одеський національний політехнічний університет

Енергетичний менеджмент, Одеса
Higher, from 2006 to 2012 (6 years)

Additional education and certificates

2018-2019 рік, декілька курсів по 2-3 місяці; 2023 рік 10 місяців

Knowledge and skills

  • Уважність
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість
  • Ведення документації
  • Стресостійкість
  • Відповідальність
  • Неконфліктність
  • Ведення CRM
  • Управління командою
  • Організованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: