Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16538539/

Work experience

Координатор проектів, нутриціолог

from 07.2019 to 10.2025 (6 years 4 months)
Приватна онлайн-школа, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Основні задачі:
• ведення груп по 30–60 учасників, щоденна підтримка
• систематизація інформації, відповіді на запитання
• комунікація з учасниками через месенджери та чати
• робота в команді (психолог, адміністратори)
• створення гайдів, меню, PDF-матеріалів
• участь у покращенні проєкту, збір зворотного звʼязку

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2014 to 07.2019 (4 years 11 months)
Фрам-лайн, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Основні задачі:
• робота з CRM Terrasoft, підготовка договорів
• комунікація з клієнтами, дилерами, виробництвом та логістикою
• розрахунок вартості конструкцій у спеціалізованій програмі
• обробка рекламацій, вирішення конфліктних ситуацій
• ведення повного циклу клієнта - від консультації до закриття угоди
• віддалена робота з дому під час декрету

Education

Одеський національний політехнічний університет

Енергетичний менеджмент, Одеса
Higher, from 2006 to 2012 (6 years)

Additional education and certificates

Курси з нутриціології та хелс-коучингу

2018-2019 рік, декілька курсів по 2-3 місяці; 2023 рік 10 місяців

Knowledge and skills

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Ведення документації
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Управління командою
• Організованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent