Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/16570024/
Оператор чата
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Спеціаліст з продажу та обслуговування клієнтів
from 10.2018 to 12.2025
(7 years 3 months)
Магазин мобільної техніки та аксесуарів, Кам'янець-Подільський (Роздрібна торгівля)
- Консультування клієнтів та надання інформації про товари, послуги та умови обслуговування
- Прийом та оформлення замовлень
- Робота з касою, розрахунками, документами
- Допомога клієнтам з базовими програмними налаштуваннями смартфонів і сервісів
- Обробка звернень, супровід гарантійних випадків та вирішення конфліктних ситуацій
- Підтримання ввічливої та спокійної комунікації, клієнтоорієнтованість
Career break
from 09.2015 to 10.2018
(3 years 2 months)
Parental leave
Продавець-консультант
from 05.2008 to 09.2015
(7 years 5 months)
ФОП, Кам'янець-Подільський (Роздрібна торгівля)
Консультація по підбору і продаж мобільних аксесуарів та цифрових носіїв пам'яті. Робота з касою, замовленнями, супровідними та гарантійними документами.
Education
КПНУ ім. Івана Огієнка
Спеціальної освіти, психології і соціальної роботи/Психологія, Кам'янець-Подільський
Unfinished higher, from 2007 to 2010 (3 years)
Additional education and certificates
Поглиблені знання з надання першої домедичної допомоги
2021
Надання допомоги у кризових ситуаціях
2024
Knowledge and skills
- Здатність до навчання
- Неконфліктність
- Ведення документації
- Дисциплінованість
- MS Excel
- MS Word
- Грамотна усна та письмова мова
- Уміння користуватись оргтехнікою
- Комунікабельність
- Посидючість
- Доброзичливість
- Уважність
- Організованість
- Чесність
Language proficiencies
- English — beginner
- Ukrainian — fluent
Additional information
Відповідальна, уважна та спокійна в роботі. Люблю порядок, чіткі домовленості й зрозумілі завдання. Легко знаходжу спільну мову з людьми, стараюся бути корисною й доводити справи до кінця. Швидко вчуся новому та відповідально ставлюся до своїх обов’язків.
Волонтер у БО "Мальтійська служба України", маю досвід роботи з дітьми та молоддю, організації таборів та супроводу груп в табори в Україні та за кордоном.
Шукаю стабільне місце роботи з передбачуваним графіком і зрозумілими процесами. Для мене важлива адекватна комунікація та можливість спокійно виконувати свою роботу без постійного тиску. Розглядаю довгострокову співпрацю з можливістю розвитку.