• File

Ольга

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions: Менеджер по роботі з клієнтами, Комірник, Менеджер з продажу, Фахівець контакт-центра, Психолог, Адміністратор рецепції, Продавець, Адміністратор торгового залу
Age: 38 years
City of residence: Vyshhorod
Ready to work: Remote, Vyshhorod
Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Комірник, Менеджер з продажу, Фахівець контакт-центра, Психолог, Адміністратор рецепції, Продавець, Адміністратор торгового залу
Age:
38 years
City of residence:
Vyshhorod
Ready to work:
Remote, Vyshhorod

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Мої навички

- Комунікація з клієнтами (усна та письмовa).
- Активне слухання та емпатія.
- Управління очікуваннями клієнтів.
- Розв’язання конфліктів і претензій.
- Управління часом та пріоритетами.
- Впровадження нового каналу збуту, шляхом створення та
адміністрування сайту на базі платформи Prom.
- Аналіз даних продажу робота з Google Merchant Center.

Компанії з якими працювала

ТОВ НВП “Авентин” (2022 - 2025 рр.) Контролер ВТК, Фахівець зі збуту;
ТОВ “Інтерсервіскомплект (2019-2021 рр.) Менеджер з маркетингу;
ТОВ “Всесвіт” (2018 р.) Спеціаліст з комп’ютерної графіки;
ПРАТ “Нова лінія” (2015-2018 рр.) Провідний фахівець із супроводу
сайту;
ТОВ “СуперДіл” (2014 р.) Контент-менеджер;
ТОВ “Укрспейс” (2011-2012рр.) Менеджер з реклами;
ЗОШ №18 (2009-2011 рр.) Педагог-організатор, Практичний психолог;
ДНЗ “Золотий ключик” (2007-2009 рр.) Практичний психолог.

Освіта

Університет ім. М.П.Драгоманова (2004-2009 рр.)
Інститут педагогіки та психології;
Спеціальність: вчитель початкових класів та практичний психолог.
Додаткова освіта та сертифікати
Дніпровський центр професійно-технічної освіти
(14.09.2023-12.12.2023)
Основи розробки Web сайтів
Курси від SendPulse Academy (2024 р.)
- Створення чат-ботів у Instagram; - Основи email-маркетингу;
- Основи Web аналітики; - Створення чат-ботів WhatsApp;
- Основи контекстної реклами; - Тренінг зі створення
- Основи таргетованої реклами; мобільного лендінгу.
Учасник конференцій (2024 р.)
Просування на Захід від SendPulse Academy;
SEO-конференція Collaborator.

Знання та навички

Приклади моїх робіт за посиланням: https://draft-373457.sendpulse.website/

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: