Анастасія

Customer Care Specialist

Considering positions: Customer Care Specialist, Фахівець контакт-центру, Офіс-менеджер, Адміністратор сервісного центру, Продавець-консультант, Менеджер з продажу, Менеджер з моніторингу, Менеджер з розвитку, Менеджер з транспорту, Журналіст
City of residence: Dnipro
Ready to work: Remote
Considering positions:
Customer Care Specialist, Фахівець контакт-центру, Офіс-менеджер, Адміністратор сервісного центру, Продавець-консультант, Менеджер з продажу, Менеджер з моніторингу, Менеджер з розвитку, Менеджер з транспорту, Журналіст
City of residence:
Dnipro
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Логіст

from 03.2025 to 07.2025 (5 months)
Нова пошта, ТОВ, Дніпро (Транспорт, логістика)

Диспетчер з випуску транспортних засобів / логіст:

Планування та координація випуску транспортних засобів на маршрути
Контроль своєчасного виїзду та повернення кур’єрів
Оптимізація маршрутів доставки
Взаємодія з кур’єрами та відділеннями
Оперативне вирішення логістичних та форс-мажорних ситуацій
Контроль дотримання графіків доставки
Робота з внутрішніми системами обліку та логістики
Обробка звернень та інцидентів, пов’язаних із доставкою
Ведення звітності по рейсах та виконаних маршрутах

Менеджер з продажу запасних частин

from 09.2024 to 03.2025 (7 months)
Автозапчастини, Дніпро (Автобізнес та автосервіс)

Консультація клієнтів у чаті та по телефону
Обробка замовлень, робота з запереченнями
Підбір товарів за запитом клієнта
Контроль виконання замовлень та післяпродажний супровід
Оформлення замовлень, рахунків та реалізацій в 1С
Ведення клієнтської бази в 1С
Контроль залишків товару та резервування запчастин
Формування супровідних документів (накладні, рахунки)
Узгодження статусів замовлень у системі
Взаємодія зі складом та постачальниками через 1С

Продавець-консультант

from 08.2022 to 02.2023 (7 months)
Beauty-prof, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з клієнтами офлайн та онлайн
Консультації, підбір продукції під потреби клієнта

Education

УДХТУ

Економіст, Дніпро
Higher, from 2019 to 2024 (5 years)

Knowledge and skills

  • Організованість
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Робота із запереченнями
  • Користувач 1С

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — beginner

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: