Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16588072/?puid=13931

Work experience

Закупівельник

from 04.2025 to now (10 months)
SavED, міжнародний благодійний фонд, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Обовʼязки:
•Організація та супровід процесу закупівель товарів і послуг для потреб фонду
•Пошук, відбір та комунікація з постачальниками
•Проведення порівняльного аналізу цін, умов поставки та якості
•Підготовка запитів, договорів, рахунків та супровідної документації
•Контроль термінів поставок і відповідності закупівель технічним вимогам
•Взаємодія з логістикою, складами та проєктними командами
•Облік закуплених матеріалів і контроль використання коштів донорів
•Дотримання внутрішніх політик фонду та вимог донорської звітності
•Підготовка звітів щодо проведених закупівель

Досягнення:
•Забезпечив своєчасне постачання необхідних матеріалів для реалізації проєктів фонду
•Оптимізував витрати шляхом пошуку вигідніших постачальників та умов закупівель
•Налагодив ефективну комунікацію з постачальниками та внутрішніми командами
•Знизив ризики затримок і невідповідностей у поставках
•Забезпечив прозорість та контрольованість закупівельних процесів
•Успішно працював в умовах обмежених термінів та підвищеної відповідальності

Заступник директора

from 09.2023 to 04.2025 (1 year 8 months)
Rozetka, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Заступник директора магазину ROZETKA

Обовʼязки:
•Операційне управління магазином та координація щоденної роботи персоналу
•Контроль виконання планів продажів і ключових KPI
•Організація та оптимізація бізнес-процесів (продажі, склад, сервіс)
•Управління персоналом: підбір, адаптація, навчання та мотивація співробітників
•Контроль касової дисципліни, обліку товару та фінансових показників
•Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та вирішення складних звернень
•Взаємодія з центральним офісом, підготовка звітності
•Контроль дотримання корпоративних стандартів і внутрішніх регламентів

Досягнення:
•Забезпечив стабільне виконання та перевиконання планів продажів
•Підвищив ефективність роботи команди та рівень залученості персоналу
•Оптимізував внутрішні процеси, що дозволило скоротити час обслуговування клієнтів
•Успішно керував магазином у періоди пікових навантажень (акції, сезонні розпродажі)

Менеджер з продажу магазину ROZETKA

Обовʼязки:
•Консультування клієнтів щодо товарів і послуг компанії
•Активні продажі та виконання індивідуальних планів
•Оформлення замовлень, робота з касою та CRM-системами
•Прийом, видача та перевірка товару
•Робота з поверненнями, обмінами та гарантійними зверненнями
•Підтримка порядку в торговому залі та викладка товару
•Дотримання стандартів обслуговування клієнтів

Досягнення:
•Стабільно виконував та перевиконував особисті плани продажів
•Отримував позитивні відгуки клієнтів за якість обслуговування
•Підвищив середній чек за рахунок додаткових продажів
•Швидко адаптувався до корпоративних стандартів та продуктів

Кур'єр

from 09.2022 to 05.2023 (9 months)
Modesto, Хмельницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
•Своєчасна доставка замовлень клієнтам відповідно до встановлених маршрутів
•Перевірка комплектності та цілісності замовлень перед доставкою
•Взаємодія з клієнтами під час передачі замовлень, дотримання стандартів сервісу
•Робота з готівковими та безготівковими розрахунками
•Дотримання термінів доставки та внутрішніх регламентів компанії
•Підтримка звʼязку з диспетчером / менеджером у процесі доставки
•Забезпечення охайного зовнішнього вигляду та збереження іміджу бренду
•Дотримання правил дорожнього руху та безпеки

Досягнення:
•Забезпечував своєчасну доставку замовлень без порушення термінів
•Отримував позитивні відгуки клієнтів за ввічливість і пунктуальність
•Мінімізував кількість помилок та повернень замовлень
•Працював з високим навантаженням у пікові години без втрати якості сервісу
•Швидко орієнтувався у місті та оптимізував маршрути доставки

Education

Хмельницький національний університет

Факультет міжнародних економічних відносин, магістр, Хмельницький
Higher, from 2022 to 2023 (1 year)

Хмельницький національний університет

Факультет міжнародних економічних відносин, спеціальність - логістика та митна справа, Хмельницький
Higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Львівський національний університет імені Івана Франка

Факультет іноземних мов, спеціальність переклад з англо-германських мов, Львів
Higher, from 2018 to 2020 (2 years)

Additional education and certificates

Школа керівників, розетка

2023, 6 місяців

Web-Designer, Hashtag Academy

2020, 6 місяців

Різнопланові тренінги (як не вигорати на роботі, як планувати роботу і тд)

2-3 тижні

Knowledge and skills

• Internet Explorer
• Opera
• Mozilla Firefox
• Adobe Photoshop
• Google Chrome
• Графічні редактори
• Веб-браузери
• Safari
• Adobe Illustrator
• Google
• Figma
• Веб-дизайн
• Графічний дизайн
• Неконфліктність
• Знання доріг міста
• Уважність
• Працьовитість
• Продуктивність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Холодний продаж
• 1С:Підприємство
• Водійські права кат. B
• Уміння аналізувати
• MS Excel
• Дисциплінованість
• Ведення переговорів
• Самостійне прийняття рішень
• Ведення переговорів з постачальниками
• Інвентаризація
• Укладання угод
• Закупівля будівельних матеріалів
• Закупівля канцелярії
• Закупівля продовольчих товарів
• Контроль документообігу
• Доброзичливість
• Планування маршрутів
• Закупівля електротехнічної продукції
• Користувач 1С

Language proficiencies

• English — above average
• German — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Особисті якості
•Відповідальний та надійний — доводжу задачі до результату, дотримуюсь дедлайнів і домовленостей
•Системне мислення — вмію організовувати процеси, бачити вузькі місця та знаходити ефективні рішення
•Орієнтація на результат — працюю на виконання планів, показників і реальних цілей
•Розвинені комунікативні навички — легко знаходжу спільну мову з клієнтами, партнерами та командою
•Лідерські якості — маю досвід управління командою, мотивації та навчання співробітників
•Стресостійкість — ефективно працюю в умовах високого навантаження та обмежених термінів
•Гнучкість та адаптивність — швидко адаптуюсь до нових умов, процесів і ролей
•Уважність до деталей — важливо у закупівлях, фінансах, документації та роботі з клієнтами
•Клієнтоорієнтованість — фокус на сервісі, репутації бренду та довгострокових відносинах
•Етичність та прозорість — дотримуюсь стандартів, правил і принципів відповідальної роботи