Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Верифікатор

from 09.2022 to 12.2024 (2 years 4 months)
Документ, ДП, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Сканування та обробка документів, ведення електронного архіву.

Систематизація та класифікація документів, перевірка їх коректності та повноти.

Робота з великим обсягом інформації, внесення та актуалізація даних у внутрішні бази.

Контроль термінів зберігання документів та дотримання внутрішніх регламентів.

Забезпечення конфіденційності та безпеки інформації.

Фахівець відділу обслуговування клієнтів

from 02.2020 to 09.2022 (2 years 8 months)
ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів щодо продуктів, кредитів та послуг компанії.

Інформування про акції, бонусні програми та спеціальні пропозиції.

Робота з CRM/ERM-системою: внесення даних, оформлення заявок, ведення історії взаємодій.

Обробка електронної пошти та внутрішньої кореспонденції.

Виконання планів дзвінків та заявок, забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів.

Дотримання внутрішніх регламентів та стандартів обслуговування.

Education

Переяслав-Хм. ДПУ імені Григорія Сковороди»

Історична і соціального психологічна освіта, соціальна робота, Переяслав-Хмельницький
Unfinished higher, from 2001 to 2004 (3 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Акуратність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Комбінований манікюр
• Педикюр
• Нарощування нігтів
• Стерилізація інструментів
• Покриття гель-лаком

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Відкрита та комунікабельна людина, легко знаходжу спільну мову з колегами та клієнтами, створюю дружню та конструктивну атмосферу. Маю великий досвід роботи з людьми та документами, завжди прагну вирішувати питання без конфліктів. Швидко навчаюся новому, уважна до деталей і відповідальна у виконанні завдань. Проживаю на Лівому березі Києва, тому розглядаю роботу переважно на цьому березі