Тетяна

Менеджер з обробки замовлень

Considering positions: Менеджер з обробки замовлень, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер інтернет-магазину зоотоварів, Менеджер інтернет-магазину

Age: 41 years

City of residence: Kyiv

Ready to work: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16597117/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ТЕТЯНА ВІНТОНЯК
/МЕНЕДЖЕР ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ
/МЕНЕДЖЕР З ОБРОБКИ ОНЛАЙН-ЗАМОВЛЕНЬ
/МЕНЕДЖЕР ІНТЕРНЕТ-ЗООМАГАЗИНУ
(ВІДДАЛЕНО)

ПРО МЕНЕ
Я - менеджерка інтернет-магазину з
великим досвідом у ніші товарів для
ДОСВІД РОБОТИ
собак. Орієнтуюсь на реальне
закриття потреб клієнта. Вмію Менеджерка інтернет-магазину зоотоварів
вибудовувати довготривалі відносини
DOGSON.PROM.UA — ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
з клієнтами на основі довіри, турботи
КВІТЕНЬ 2024 — КВІТЕНЬ 2025
та якісного сервісу.
Сильні сторони: уважність до деталей, Прийом та обробка замовлень
стабільна комунікація, Консультування клієнтів та підбір товарів
відповідальність, орієнтація на Додаткові продажі
задоволеність клієнта. Контроль доставки та робота з логістикою
Вирішення проблемних ситуацій (обміни,
повернення, затримки)
Створення та редагування карток товарів
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ Контроль актуальності наявності

HARD SKILLS Співзасновниця / менеджер бренду
Обробка онлайн-замовлень / контент-менеджер
Консультації клієнтів
SPIFFY — ІНТЕРНЕТ-БРЕНД ОДЯГУ ДЛЯ
Створення карток товарів
СОБАК (INSTAGRAM), 2018 — ДОТЕПЕР
Робота з маркетплейсом Prom.ua
Повний цикл роботи з клієнтами:
Робота з логістичними службами
консультації, підбір розміру, оформлення
(Нова Пошта, Укрпошта) і
замовлення, відправка товару
виробниками
Розробка моделей одягу для собак
Базові знання категорій товарів для
Ведення та розвиток Instagram-сторінки
собак
Створення контенту та комунікація в Direct і
SOFT SKILLS месенджерах
Ввічлива та грамотна комунікація Організація виробництва: матеріали,
Орієнтація на клієнта швейний цех, контроль якості
Уважність до деталей Ведення обліку замовлень
Самоорганізація та Робота з оптовими клієнтами (зоомагазини,
відповідальність грумінг-салони)
Вміння вирішувати конфліктні
ситуації

О С В І ТА
КОНТАКТИ
ЄВРОПЕЙСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Телефон: (look above in the "contact info" section) факультет - Економіка і менеджмент
Viber / WhatsApp / Telegram спеціальність - Фінанси
Email: (look above in the "contact info" section) Диплом спеціаліста в 2007 р.

Тетяна

Менеджер з обробки замовлень

Contact information

Uploaded file

More resumes of this candidate

Менеджер інтернет-магазину

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: