Personal information hidden

Олексій Гетманов

📍
Спеціаліст широкого профілю з досвідом в управлінні, освіті, продажах та HR​

📞
Тільки дистанційна робота​

✉️
[open contact info](look above in the "contact info" section) ​
Телеграм: @pozdnev_oleksii

Професійний профіль
Системний менеджер із 10+ роками різнобічного досвіду. Успішно поєднував
кар’єру в управлінні, освіті та продажах, що дозволяє мені ефективно будувати
процеси, навчати команди та досягати бізнес-цілей. Автор власних освітніх методик.
Сертифікований спеціаліст у сфері управління та рекрутингу. Прагну реалізувати свої
навички в дистанційних або гібридних проєктах, в першу чергу освітніх
технологіях, навчанні дітей або HR.
Ключові компетенції
1 - Управління процесами: Адміністрування CRM (Onebox, KeyCRM), автоматизація
продажів та звітності, побудова документообігу, логістика.
2 - Продажі та сервіс: Робота з лідами (холодні/гарячі), скриптинг, тренінги продажів,
вирішення конфліктів, контроль KPI.
3 - Освітні технології (EdTech): Розробка навчальних програм, онлайн-викладання,
керування освітніми проєктами, робота з LMS (Google Classroom, Moodle).
4 - HR та рекрутинг: Підбір персоналу, адаптація, розробка навчальних матеріалів для
співробітників.
5 - SMM та цифровий маркетинг: Стратегії просування в соцмережах, адміністрування,
робота з чат-ботами та автоматизованими розсилками.
6 - Аналітика та інструменти: Просунута робота з Excel/Google Sheets, використання
ШІ-інструментів (ChatGPT) для аналітики та оптимізації, Canva.

Досвід роботи (хронологічно)

2024 – дотепер | Chess Leader (онлайн-школа шахів)
Менеджер/HR-спеціаліст (дистанційно)
Оптимізував роботу з клієнтами через CRM, що підвищило конверсію на 25% (в роботі
над проєктом організації дитячого літнього табору).
Впровадив чат-боти та автоматизовані розсилки, скоротивши час обробки заявок на
40%
Як HR-спеціаліст займаюсь підбором персоналу, адаптацією та розробкою навчальних
матеріалів для нових співробітників.
Використовую ШІ-інструменти для аналітики поведінки клієнтів та персоналізації
сервісу.

2022 – дотепер | Онлайн-школа (проєктна робота під NDA)
Онлайн-репетитор з історії та правознавства (підготовка до НМТ та навчальна
програма) (дистанційно)
Готую учнів до НМТ за власними авторськими методиками та інтерактивними
матеріалами.
Розробив гейміфіковану систему оцінювання, що підвищила залученість учнів.

2023 – 2024 | Гімназія №8​
Вчитель історії та правознавства (1.8 ставки, 32 год./тиждень)
Працював в системі НУШ, реалізовував авторські програми та інтерактивні методики
(“Інтелект України”).
Організовував навчальний процес, готував методичні матеріали та проводив
індивідуальні заняття.

2020 – 2022 | «Аура» (продаж вейп-продукції)
Менеджер з онлайн-продажів (дистанційно)
Щоденно обробляв 50+ замовлень через CRM, працюючи з лідами від першого
контакту до закриття.
Організував чітку логістику, знизивши помилки в доставках до 5%.
Автоматизував звітність в Google Sheets, заощаджуючи 10 годин робочого часу на
тиждень.

2021 - 2023 | «Кальянчик» (роздрібна торгівля)
Керуючий магазином
Керував командою, відповідав за товарообіг із бюджетом до 500 000 грн/місяць.
Запустив SMM-просування в Instagram, збільшивши аудиторію магазину на 10%.

2017 – 2021 | Мережа кінотеатрів «Мультиплекс»
Адміністратор / Менеджер (4 роки)
Пройшов шлях від адміністратора залу до менеджера з адміністративної діяльності.
Координував роботу команди з 10+ співробітників, забезпечуючи високий рівень
сервісу.

2015 – 2020 | Виробничі практики під час навчання
Вожатий / Педагог (дитячий табір)/Вчитель/Асистент вчителя
Отримав перший практичний досвід роботи з групами дітей та організації
навчально-виховного процесу.

Освіта та сертифікати
Магістр історії та правознавства | Криворізький державний педагогічний
університет (2015 – 2020)
Сертифікати: «Ефективне онлайн-викладання» (Prometheus), «Робота з CRM в освіті»
(KeyCRM), «Штучний інтелект для вчителів».
Науковий доробок: Автор серії навчальних статей з методики викладання історії,
учасник конференцій «Цифрова трансформація освіти» (2023), «Інновації в
дистанційному навчанні» (2022).
Додатково
Мови: Російська, Українська (рідна), англійська (початковий рівень, на етапі
активного вивчення).
Особисті якості: Системне мислення, здатність швидко входити в нову
предметну область, орієнтація на результати, ініціативність, високий рівень
самоорганізації для дистанційної роботи.
Я - не просто виконавець, а архітектор процесів. Мій унікальний досвід на стику
освіти, продажів та управління дозволяє мені не тільки бачити проблему, але й
створювати зрозумілі, системні рішення, які покращують ефективність та сервіс.
Готовий принести вашій компанії цінність через оптимізацію, навчання команди та
клієнтоорієнтований підхід.