• File

Анна

Комьюніті-менеджер

Considering positions: Комьюніті-менеджер, Менеджер партнерської програми, Копірайтер, Менеджер з продажу, Контент-менеджер, Консультант клієнтської підтримки, Журналіст, Продюсер, Оператор контакт-центру, Фармер акаунтів
City of residence: Kharkiv
Ready to work: Remote
Considering positions:
Комьюніті-менеджер, Менеджер партнерської програми, Копірайтер, Менеджер з продажу, Контент-менеджер, Консультант клієнтської підтримки, Журналіст, Продюсер, Оператор контакт-центру, Фармер акаунтів
City of residence:
Kharkiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Anna Shumeiko
Specjalistka ds. sprzedaży online

Tel. numer: [open contact info](look above in the "contact info" section)

e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Wykształcenie
UKEN — Informatyka (2024–2025)

Kurs: Social Media i E-commerce — Uczelnia Łazarskiego (zdany,
praktyczne moduły: sprzedaż online, kampanie Facebook Ads i obsługa
klienta)

Kurs: Digital Marketing Masterclass — The Knowledge Academy

Doświadczenie
Stażystka E-commerce — Allegro, Kraków
Optymalizowałam 100+ ofert miesięcznie, poprawiając opisy i grafiki tak, że
sprzedaż wybranych produktów wzrosła o 15%. Monitorowałam zamówienia i
zgłoszenia klientów, wprowadzając usprawnienia w procesach, które skróciły czas
realizacji o 20%.

Obsługa klienta — Zalando
Szybko rozwiązywałam zgłoszenia i reklamacje, utrzymując wskaźnik satysfakcji
klienta powyżej 95%.

Umiejętności

 E-commerce & narzędzia: Allegro Panel. InPost Manager. Google
Sheets. Canva. ChatGPT. Trello.

 Digital & SEO: Opisy produktów. SEO podstawowy. Publikacja ofert.
Grafika do sklepu.

 Obsługa klienta: Kontakt przez panel. Rozwiązywanie zgłoszeń.
Raportowanie wyników.
Języki
 Polski C1
 Angielski B2
 Niemiecki A2

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: