Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16620079/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2022 to 12.2024 (3 years)
Billing group, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Аналіз потреб клієнтів
• Звітність перед керівництвом
• Підтримка існуючих клієнтів
• Планування стратегії продажів

Офіціант

from 01.2021 to 01.2022 (1 year)
Гермес Гранд ВолТим, ООО, Дніпро (Роздрібна торгівля)

• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування по меню
• Допомога у приготуванні столів
• Участь в організації заходів
• Дотримання санітарних норм

Адміністратор фітнес центру

from 01.2020 to 01.2021 (1 year)
Центр скелелазіння, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

• Організація та контроль роботи персоналу
• Управління розкладом занять та тренувань
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Education

Полтавський університет економіки і торгівлі

Менеджмент: управління та адміністрування, Дистанційно
Unfinished higher, from 2019 to 2022 (3 years)

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Лідерство
• Стресостійкість
• Управління командою
• Дисциплінованість
• Чесність
• Ведення документації

Language proficiencies

Ukrainian — fluent