Personal information hidden

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/16624960/

Менеджер з продажу

Considering positions: Менеджер з продажу, Оператор контакт-центру, Продавець-консультант, Адміністратор (інтернет-магазин), Адміністратор салону краси, Адміністратор на ресепшн, Менеджер з туризму

Employment type: full-time, part-time

City: Kharkiv

Work experience

Career break

from 05.2023 to 01.2026 (2 years 9 months)
Parental leave

Старший продавец

from 06.2022 to 05.2023 (1 year)
Sandalini, магазин жіночого взуття та сумок, Харків (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів та активні продажі
• Робота з касою, готівковими та безготівковими розрахунками • Організація роботи зміни, контроль викладки товару • Навчання та адаптація нових співробітників • Контроль залишків, участь в інвентаризаціях • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2021 to 02.2022 (1 year 2 months)
Dressa, Харків (Роздрібна торгівля)

• Обробка замовлень інтернет-магазину • Консультування клієнтів у месенджерах та телефоном • Оформлення відправок, взаємодія з поштовими службами • Робота з поверненнями та обміном товару • Ведення клієнтської бази • Контроль якості сервісу та задоволеності клієнтів

Адміністратор

from 10.2019 to 02.2021 (1 year 5 months)
Mega Stock Outlet, Харків (Роздрібна торгівля)

• Організація щоденної роботи магазину • Контроль персоналу та графіків змін • Робота з клієнтами, вирішення спірних питань • Контроль касової дисципліни • Прийом товару, участь в інвентаризаціях • Забезпечення стандартів обслуговування

Продавець-консультант

from 05.2018 to 07.2019 (1 year 3 months)
Mida.shop, Харків (Роздрібна торгівля)

• Консультування покупців та допомога у виборі товару • Продаж взуття та аксесуарів • Робота з касою • Підтримка порядку в торговому залі • Викладка товару

Education

Харківський авіаційний університет

Менеджмент, Харків
Higher, from 2013 to 2019 (6 years)

Knowledge and skills

Комунікабельність
Чесність
Адаптивність
Користувач 1С
Ведення CRM
Продаж продовольчих товарів
Робота із запереченнями
Доброзичливість
Здатність до навчання
Неконфліктність
Уважність
Відповідальність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Шукаю роботу.
Готова навчатися.
mood_fed -inst