Дар'я
Операційний менеджер
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16631659/
Work experience
Керуючий виробництвом
from 06.2025 to 12.2025
(7 months)
Buterbrod, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Обовʼязки
- Управління щоденними операціями харчового виробництва (сендвічі, роли, салати, боули);
- Планування виробництва та контроль виконання план-факт;
- Організація роботи виробничих змін, навчання та адаптація персоналу;
- Впровадження та супровід стандартів HACCP;
- Контроль якості продукції, списань, пересортів та інвентаризацій;
- Ведення операційної аналітики та звітності.
Досягнення
- Наведено порядок у виробничих процесах та стандартах роботи змін;
- Запущено та структуровано блоки HACCP (алергени, кольоровий інвентар, медогляди та ін.) з необхідною документацією;
- Підвищено керованість виробництва за рахунок чіткого планування та контролю виконання;
- Покращено контроль якості та обліку продукції;
- Стандартизовано роботу персоналу через інструкції та чек-листи.
Керуючий флористичним маркетом
from 10.2024 to 02.2025
(5 months)
Dicentra, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Обов'язки
- Операційне управління флористичним маркетом та координація роботи декількох департаментів;
- Організація та контроль роботи персоналу: флористи, адміністратори, менеджери онлайн/офлайн продажів;
- Забезпечення безперебійної роботи всіх підрозділів і дотримання стандартів сервісу;
- Контроль замовлень, товарних залишків, списань та проведення інвентаризацій;
- Взаємодія з логістичним відділом (координація доставки, комунікація з водіями та логістом);
- Підбір, адаптація, навчання та оцінка персоналу;
- Розробка та впровадження інструкцій, регламентів і KPI для співробітників;
- Контроль операційних показників і щоденної дисципліни виконання процесів.
Досягнення
- Розроблено та впроваджено інструкції роботи й KPI-показники для керуючої та всіх ключових позицій (флористи, адміністратори, менеджери продажів);
- Підвищено керованість персоналу та прозорість очікувань через стандартизацію функціоналу й відповідальності;
- Налагоджено взаємодію між департаментами, що забезпечило стабільну та безперебійну роботу маркету;
- Покращено якість обслуговування клієнтів за рахунок єдиних стандартів сервісу та контролю їх виконання;
- Систематизовано процеси обліку, інвентаризацій і списань, що зменшило операційні втрати.
Education
Національний авіаційний університет
Міжнародний туризм, Київ
Higher, from 2006 to 2010 (4 years)
Additional education and certificates
Керуючий виробництвом (Laba)
2025, 2 місяці
Безпечність харчових продуктів
2025, 4 тижні
Knowledge and skills
- 5S
- Lean production
- Здатність до навчання
- Operations management
- Управління персоналом
- Управління харчовим виробництвом
- аналітика показників KPI
- Оптимізація бізнес-процесів
- Контроль якості продукції
- HACCP
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Similar candidates
-
Операційний менеджер
Kyiv -
Операційний менеджер
30000 UAH, Kyiv, Remote -
Операційний директор
Kyiv -
Операційний директор
Kyiv -
Операційний директор
Kyiv, Sumy -
Операційний менеджер
Kyiv, Khmelnytskyi