Дар'я

Операційний менеджер

Considering positions: Операційний менеджер, Операційний керівник
Employment type: full-time
Age: 36 years
City: Kyiv
Considering positions:
Операційний менеджер, Операційний керівник
Employment type:
full-time
Age:
36 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Керуючий виробництвом

from 06.2025 to 12.2025 (7 months)
Buterbrod, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки
- Управління щоденними операціями харчового виробництва (сендвічі, роли, салати, боули);
- Планування виробництва та контроль виконання план-факт;
- Організація роботи виробничих змін, навчання та адаптація персоналу;
- Впровадження та супровід стандартів HACCP;
- Контроль якості продукції, списань, пересортів та інвентаризацій;
- Ведення операційної аналітики та звітності.

Досягнення
- Наведено порядок у виробничих процесах та стандартах роботи змін;
- Запущено та структуровано блоки HACCP (алергени, кольоровий інвентар, медогляди та ін.) з необхідною документацією;
- Підвищено керованість виробництва за рахунок чіткого планування та контролю виконання;
- Покращено контроль якості та обліку продукції;
- Стандартизовано роботу персоналу через інструкції та чек-листи.

Керуючий флористичним маркетом

from 10.2024 to 02.2025 (5 months)
Dicentra, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки
- Операційне управління флористичним маркетом та координація роботи декількох департаментів;
- Організація та контроль роботи персоналу: флористи, адміністратори, менеджери онлайн/офлайн продажів;
- Забезпечення безперебійної роботи всіх підрозділів і дотримання стандартів сервісу;
- Контроль замовлень, товарних залишків, списань та проведення інвентаризацій;
- Взаємодія з логістичним відділом (координація доставки, комунікація з водіями та логістом);
- Підбір, адаптація, навчання та оцінка персоналу;
- Розробка та впровадження інструкцій, регламентів і KPI для співробітників;
- Контроль операційних показників і щоденної дисципліни виконання процесів.

Досягнення
- Розроблено та впроваджено інструкції роботи й KPI-показники для керуючої та всіх ключових позицій (флористи, адміністратори, менеджери продажів);
- Підвищено керованість персоналу та прозорість очікувань через стандартизацію функціоналу й відповідальності;
- Налагоджено взаємодію між департаментами, що забезпечило стабільну та безперебійну роботу маркету;
- Покращено якість обслуговування клієнтів за рахунок єдиних стандартів сервісу та контролю їх виконання;
- Систематизовано процеси обліку, інвентаризацій і списань, що зменшило операційні втрати.

Education

Національний авіаційний університет

Міжнародний туризм, Київ
Higher, from 2006 to 2010 (4 years)

Additional education and certificates

2025, 2 місяці

2025, 4 тижні

Knowledge and skills

  • 5S
  • Lean production
  • Здатність до навчання
  • Operations management
  • Управління персоналом
  • Управління харчовим виробництвом
  • аналітика показників KPI
  • Оптимізація бізнес-процесів
  • Контроль якості продукції
  • HACCP

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: