Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Direct-менеджер instagram

from 10.2024 to 09.2025 (1 year)
Філософія краси, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Консультація клієнтів щодо товарів у сфері краси.
Ведення переписок з клієнтами, прийом та оформлення замовлень.
Допомога у підборі продукції відповідно до потреб клієнта.
Робота з повторними зверненнями, підтримка лояльності клієнтів.
Дотримання стандартів сервісу та ввічливого спілкування.
•Активні продажі через Direct Instagram
•Обробка вхідних заявок, доведення клієнтів до оплати
•Робота з запереченнями, підвищення середнього чеку
•Прийом та оформлення замовлень
•Повернення клієнтів, повторні продажі

Direct-менеджер instagram

from 09.2023 to 09.2024 (1 year)
Sargan_beauty_space, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Консультація клієнтів у сфері краси.
Продаж доглядової косметики, підбір продуктів відповідно до потреб клієнта.
Ведення переписок з клієнтами (онлайн та офлайн), прийом і оформлення замовлень.
Створення контенту для Instagram салону (сторіс, фото, відео).
•Продаж доглядової косметики через переписку
•Підбір продуктів під потреби клієнта
•Ведення клієнтів від першого повідомлення до оплати
•Робота з базою клієнтів
•Взаємодія з підписниками, відповіді на запити

Knowledge and skills

• Активний продаж
• Стікерування товару
• Дисциплінованість
• Комплектування товарів
• Надійність
• Сумлінність
• Наполегливість
• Чесність
• Доброзичливість
• Пунктуальність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Старанність
• Висока працездатність
• Самостійність
• Бажання вчитися і розвиватися

Additional information

•Продажі в Direct Instagram
•Закриття клієнтів на оплату
•Робота з запереченнями
•Онлайн-консультації
•Повторні продажі
•Ведення кількох діалогів одночасно
•Грамотне та ввічливе спілкування