Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16641136/

Work experience

Фахівець відділу обліку та контролінгу договорів страхування

from 08.2024 to now (1 year 7 months)
ТДВ Альянс Україна, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення та ведення договорів:
Введення інформації про нові договори страхування до спеціалізованих систем.

Внесення змін до існуючих договорів (переукладання, пролонгація, дострокове припинення).

Наповнення та оновлення довідників в обліковій системі компанії.

Контроль правильності та своєчасності внесення даних.

Опрацювання запитів щодо змін в системі.

Контроль над надходженням страхових платежів за договорами.

Підготовка звітності.

Взаємодія з іншими відділами компанії.

Начальник поштового відділення

from 09.2023 to 09.2024 (1 year)
Укрпошта, Київ (Фінанси, банки, страхування)

У мої обов'язки як начальника відділу поштового зв'язку входило керування командою з працівників, розподіл завдань та контроль їх виконання. Я забезпечував ефективну та безперебійну роботу відділу, вирішуючи конфліктні ситуації та оптимізуючи робочі процеси. Мої зусилля призвели до підвищення продуктивності та якості надання поштових послуг, що позитивно відобразилося на задоволеності клієнтів та репутації відділу.

Менеджер зі страхування

from 05.2015 to 09.2019 (4 years 5 months)
Інтер-Поліс, СК, ПрАТ, Ізюм (Фінанси, банки, страхування)

Керувала процесом продажу страхових пролуктів, забезпечуючи клієнтам компетентні консультації та індивідуальний підхід. Активно просувала нові продукти та розширювала клієнтську базу. Ефективно вирішувала конфліктні ситуації та вдосконалювала процеси взаємодії з клієнтами. Досягала високих показників продажів та підвищувала рівень задоволеності клієнтів.

Провідний фахівець зі страхування

from 09.2013 to 05.2015 (1 year 9 months)
ПАТ Гарант Авто, Ізюм (Фінанси, банки, страхування)

У ролі провідного спеціаліста зі страхування я забезпечувала комплексне обслуговування клієнтів, включаючи консультації з укладення договорів страхування. Мої обов'язки також включали аналіз ризиків, підготовку звітності та пошук нових можливостей для покращення показників відділу. Завдяки моїй ініціативі та ефективному управлінню вдалося підвищити рівень задоволеності клієнтів та збільшити обсяги продажів страхових продуктів

Директор центру продажів та обслуговуванням клієнтів

from 11.2012 to 09.2013 (11 months)
ПРаТ Провідна, Ізюм (Фінанси, банки, страхування)

Розвиток центру продажів
• Виконання планів продажів
• Ведення переговорів та заключення договорів страхування
• Підготовка пропозицій для потенційних страхувальників
• Супровід договорів страхування
• Розвиток агентської мережі
• Підготовка звітності щодо роботи центру продажів

Економіст відділу збуту та маркетингу

from 12.2009 to 04.2012 (2 years 5 months)
ВАТ Ізюмський тепловозоремонтний завод, Ізюм (Машинобудування)

• Залучення нових клієнтів
• Активна взаємодія з змовниками підприємства, надання консультацій та інформації що до послуг підприємства
• Ведення діючих договорів, контроль виконання планів виробництва
• Складання планів виробництва
• В.О. начальника відділу
• Підготовка тендерної документації
• Участь в торгах.

Керуючий продажими

from 06.2006 to 12.2009 (3 years 7 months)
ЗАТ Страхова группа ТАС, Ізюм (Фінанси, банки, страхування)

• Організація точки продажів
• Розвиток агентської мережі
• Активний пошук клієнтів
• Ведення переговорів щодо співпраці з компанією
• Оформлення та супровід договорів страхування
• Консультація з питань страхування
• Надання консультацій щодо нових пропозицій компанії, знижок, акцій тощо.
• Підготовка звітності щодо роботи точки продажів

Additional education and certificates

Дія

2005
Certificate

Knowledge and skills

• Уважність
• MS Office
• MS Excel
• Ведення CRM
• Оперативність
• MS Word
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Організованість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Користувач 1С

Language proficiencies

Ukrainian — fluent