Ілля

ILYA PIKALYUK
Sales Manager | Lead Generation
Результативний Sales Manager з досвідом у B2C продажах та технічним бекграундом
(Software Engineering). Успішно закривав угоди з високим чеком, працював з CRM-системами
та холодною базою. Вмію знаходити спільну мову зі складними клієнтами. Активно
використовую AI-інструменти для оптимізації роботи. Шукаю можливості для розвитку в IT
Sales.

Contact Experience
Phone Kyiv (April 2025 – October 2025)
[open contact info](look above in the "contact info" section) Juridical Centre (ЮРЦЗБ)
Email Sales Manager
[open contact info](look above in the "contact info" section) Здійснював повний цикл продажу юридичних послуг: від першого дзвінка до
закриття угоди (середній чек - високий).
Website
Працював в CRM SendPulse: вів базу клієнтів, контролював статуси лідів та
ilyadev.site
воронку продажів.
Address Виконував фінансові KPI: досяг рекордного обороту 241 000 грн особистих
Kyiv, Ukraine продажів на місяць.
Ефективно працював із запереченнями та складними клієнтами, перетворюючи
"холодні" ліди на реальні угоди.
Education Kyiv (September 2023 – January 2025)
Techno Hedgehog (Техно Їжак)
2022 - Present Sales Consultant
Bachelor of Software
Engineering Забезпечував високий рівень сервісу та продажів техніки Apple (знання
екосистеми продуктів).
Kyiv National University of
Вирішував конфліктні ситуації з клієнтами, зберігаючи лояльність до бренду.
Technologies and Design
Виконував плани з продажу додаткових послуг та аксесуарів (Cross-sell / Up-sell).
Допомагав у навчанні нових співробітників та підтримував командну роботу

Expertise PROJECTS & FREELANCE
Sales & Professional
Freelance Web Development (HTML/CSS, React, Three.js)
B2C Sales & Negotiations Розробив та запустив ряд комерційних лендінгів для малого бізнесу (кав'ярня,
CRM Systems (SendPulse) барбершоп, послуги візажиста).
Lead Generation Створив інтерактивний сайт-портфоліо з використанням Three.js (3D-графіка) та
адаптивною версткою.
Cold & Warm Calling
Здійснював повний цикл розробки: від концепції дизайну до деплою на хостинг.
Conflict Resolution
Telegram Bots & Automation (Python, Node.js)
Technical Stack
Розробив ботів для автоматизації рутинних задач: Time-management Bot та
AI Tools: ChatGPT, Claude Finance Control Bot (облік особистих фінансів).
Реалізував логіку взаємодії з користувачем та роботу з базами даних,
Web: HTML/CSS, JS, React
використовуючи Telegram API.
Back: Python, Node.js
3D/Other: Three.js, Git

Language INTERESTS
Ukrainian - Native Sport
Kickboxing & Thai Boxing (Discipline & Focus).
Polish - Intermediate
Psychology
English - Intermediate Human behavior analysis & negotiations psychology.
Tech Trends
AI development, GameDev industry monitoring.