Андрій

Андрій Мельник

МЕТА:
Топ-менеджмент (CEO / COO / CCO)
Системне управління, зростання виручки та прибутковості,
оптимізація бізнес-процесів і антикризове управління. Вибудовую
системи, контролюю фінанси та масштабую продажі.

КОРОТКИЙ ЗМІСТ:
Керівник з 20+ роками досвіду управління бізнесом. Спеціалізуюсь на побудові систем,
антикризовому управлінні та зростанні прибутковості. Маю практичний досвід масштабування
продажів, оптимізації витрат і запуску нових напрямків.

Адреса: Україна, м. Київ, Дарницький район;
Освіта: Вища - економіка та підприємництво за спеціальністю "Облік та аудит", кваліфікація
"спеціаліст з обліку та аудиту".
Вік: 42 роки;
Мобільний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section);
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section);

ПРОФЕСІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ:

◊ CEO / Директор
ТОВ «ТД ЕКСПРЕС ЛОК»
Жовтень 2021 — по поточний час

Імпортер дверної фурнітури та виробник рушникосушарок.

Очолив компанію в період фінансової нестабільності. Основний фокус — антикризове управління,
відновлення прибутковості та побудова керованої бізнес-системи.

Зона відповідальності:
– Повний контроль фінансової, економічної та операційної діяльності компанії
– Розробка та реалізація антикризової стратегії розвитку
– Управління P&L, CF, BS, бюджетування та звітність перед власником
– Оптимізація витрат та підвищення маржинальності бізнесу
– Управління грошовими потоками та касовою дисципліною
– Побудова операційних процесів та системи контролю KPI
– Формування, реструктуризація та розвиток управлінської команди

Ключові результати:
– Вивів компанію з фінансової кризи за 8 місяців
– Провів повну реструктуризацію підрозділів та бізнес-процесів
– Запустив системну оптимізацію витрат та підвищив рентабельність
– Оптимізував грошові потоки та впровадив фінансовий контроль
– Впровадив CRM Bitrix24 та механізми стимулювання продажів
– Налагодив роботу з дебіторською заборгованістю та провів її реструктуризацію
– Запровадив систему контролю складських залишків (ліквідація товару 120+ днів)
– Оптимізував штат із збереженням ефективності операцій
◊ CEO / Директор
ТОВ «УКРРЕСУРС»
Січень 2020 — Вересень 2021

Імпортер кам’яного вугілля (Антрацит, Газова група).
Очолив компанію на етапі активного виходу на ринок та побудови структури з нуля.

Зона відповідальності:
– Повне управління фінансовою, операційною та комерційною діяльністю
– Розробка та реалізація стратегії розвитку (2 етапи з інвестиційним плануванням)
– Управління P&L, BS, CF, бюджетування
– Побудова системи продажів, маркетингу та ціноутворення
– Формування постачальницької бази та контрактна робота
– Взаємодія з державними структурами та участь у тендерах (ProZorro)
– Побудова системи обліку та управлінської звітності

Ключові результати:
– Побудував компанію «з нуля»: структура, бізнес-процеси, регламенти, KPI
– Сформував відділ продажів по каналах збуту (ТЕС, цементні, цегельні, цукрові заводи, тепличні
комбінати, комунальний сектор)
– Підключив ключових постачальників по марках: Антрацит та Газова група
– Запустив тендерний напрямок: понад 6 млн. грн. реалізації за 7 місяців
– Підписав великі контракти на постачання вугілля загальною сумою понад 100 млн. грн.
– Забезпечив середню маржинальність каналів збуту на рівні 23%
– Налаштував управлінський та бухгалтерський облік (1С 8.3 УТП, бухгалтерія)
– Відновив CRM Bitrix24 з інтеграцією IP-телефонії Binotel, ProZorro та 1С
– Оптовий напрямок зібрав понад 30 заявок на вагонні норми в перші 2 місяці запуску
– Впровадив систему фінансової звітності BL, PL, CF

◊ CMO / Комерційний директор
ТОВ «КОНТРАКТСТРОЙ УКРАЇНА»
Лютий 2019 — Грудень 2019

Імпортер та інтегратор комплексних рішень у сфері комерційних та спортивних покриттів,
будівництво спортивних об’єктів «під ключ».

Залучений для систематизації комерційного блоку та масштабування контрактних продажів.

Зона відповідальності:
– Формування цінової та маркетингової політики
– Побудова та трансформація відділу продажів
– Розвиток B2B-напрямку та стратегічних партнерств
– Впровадження систем продажів, KPI та контролю результатів
– Аналіз конкурентного середовища та позиціонування компанії

Ключові результати:
– Реорганізував відділ продажів на активний та пасивний напрямки
– Побудував систему продажів: регламенти, плани, KPI, інтеграція 1С 8.3 УТП
– Впровадив CRM Bitrix24 з IP-телефонією Ringostat для контролю лідів та конверсій
– Посилив digital-напрямок (SEO, PPC, SMM), модернізував сайт
– Відновив співпрацю з архітекторами, дизайнерами та проектними організаціями
– Збільшив середній чек на 38%
– Реалізував знакові об’єкти: ТРЦ «Республіка», ТРЦ «Blockbuster Mall», ТЦ «Podol Mall», офіс
Mitsubishi
◊ CMO / Комерційний директор
ТОВ «ЛАКІМОЛЛ»
Жовтень 2017 — Січень 2019

Імпортер та оператор оптово-роздрібної торгівлі (керамічна плитка, керамограніт, сантехніка,
ламінат, паркетна дошка), професійна комплектація об’єктів.

Запрошений для побудови комерційної системи та масштабування бізнесу.

Зона відповідальності:
– Формування стратегії розвитку компанії
– Побудова та розвиток каналів збуту: B2B, B2D, B2C
– Розробка систем продажів (плани, KPI, регламенти, бізнес-процеси)
– Управління імпортом (ЗЕД), системою постачання та логістики
– Побудова складської та транспортної інфраструктури
– Управління підрозділами та контроль фінансових показників

Ключові результати:
– Побудував структуру продажів з нуля по всіх каналах
– Збільшив товарообіг у 6 разів за основними напрямами (об’єктні продажі, дистрибуція, роздріб)
– Виконав план маржинальності на 100%
– Запустив шоурум у м. Харків та підготував до відкриття шоурум у м. Київ
– Створив 2 регіональні склади (Київ, Харків)
– Збільшив кількість торгових точок по Україні на 43%
– Залучив великих корпоративних замовників із середнім чеком від 1,7 млн.грн.

◊ CVO / Директор з розвитку
Представництво LASSELSBERGER s.r.o. (Чеська Республіка)
Січень 2010 — Вересень 2017

Міжнародний виробник керамічної плитки, один із лідерів ринку Центральної Європи. Відповідав
за стратегічний розвиток бренду та каналів збуту на території України.

Зона відповідальності:
– Розробка та реалізація бізнес- і маркетингової стратегії
– Управління маркетинговим бюджетом та просуванням бренду
– Розвиток каналів збуту: B2B2B, B2B, B2D
– Прямі продажі через девелоперів та національні мережі (Епіцентр, Леруа Мерлен)
– Формування цінової політики та контроль маржинальності
– Побудова системи мотивації імпортерів і регіональних менеджерів
– Управління ключовими партнерами та контроль дебіторської заборгованості
– Регіональний розвиток (Україна та країни Європи, регулярні відрядження)

Ключові результати:
– Вивів нові продуктові лінійки на український ринок та розширив складські програми імпортерів
– Запустив 4-ох нових імпортерів
– Зберіг частку ринку в умовах економічної та політичної нестабільності
– Збільшив частку за конкурентними торговими марками
– Оптимізував дистрибуцію (-18%) з одночасним зростанням об’єктних продажів на +41%
– Забезпечив стабільну прибутковість у каналах збуту
– Посилив позиції бренду в національних мережах та девелоперському сегменті
◊ Менеджер з продажу B2B → Старший менеджер → Помічник заступника директора
ТОВ «СТАЛКЕР ТРЕЙД» (КЕРАМХОЛЛ)
Серпень 2004 — Грудень 2009

Імпортер та оператор оптово-роздрібної торгівлі керамічною плиткою.

Кар’єрний ріст від менеджера з продажу до управлінської позиції протягом 4,5 років.

Зона відповідальності:
– Активні B2B-продажі та розвиток клієнтської бази
– Управління регіональними планами продажів
– Контроль дебіторської заборгованості
– Формування цінової політики та прогнозування ринку
– Робота з національними мережами (Епіцентр, Нова Лінія, OBI)
– Координація логістики та складських замовлень
– Навчання менеджерів та участь у мотиваційних програмах
– Оптимізація внутрішніх бізнес-процесів

Ключові результати:
– Стабільне виконання плану продажів на рівні 120%
– Збільшення клієнтської бази на 20%
– Розширення складського асортименту у ключових клієнтів
– Підписання контрактів з національними мережами (Епіцентр, Нова Лінія, OBI)
– Ліквідація простроченої дебіторської заборгованості
– Підвищення до управлінської позиції завдяки результативності

ОСВІТА:

Феодосійська фінансово-економічна академія
Київського університету ринкових відносин
2002 — 2005
Спеціальність: Облік та аудит
Кваліфікація: спеціаліст з обліку та аудиту

Феодосійський політехнічний технікум
1999 — 2002
Спеціальність: Монтаж та експлуатація електрообладнання підприємств та цивільних споруд
Кваліфікація: технік-електрик

ДОДАТКОВА ОСВІТА:

• 2016 — Тренінг «Клуб професійних переговорників»: робота із запереченнями, теорія брехні,
виявлення маніпуляцій у переговорах

• 2014 — Тренінг «Клуб професійних переговорників»: тактика ведення переговорів, захист
інтересів, аналіз поведінки співрозмовника

• 2012 — Тренінг «Бізнес Школа Профі»: постановка цілей, клієнт-сервіс, основи управлінського
менеджменту

• 1997–1999 — Курси «Користувач ПЕОМ» та «Основи програмування»
(Кримський Республіканський дитячо-юнацький центр економічних знань)
ПРОФЕСІЙНІ НАВИКИ І ЗНАННЯ:

Стратегія та управління:
– Антикризове управління та оперативне прийняття рішень
– Стратегічне планування та прорахунок ризиків
– Створення та мотивація команд на результат
– Управління людьми та розвиток персоналу
– Організація та оптимізація бізнес-процесів
– Тайм-менеджмент (Матриця Ейзенхауера)

Продажі та комерція:
– Побудова відділу продажів з нуля
– Робота в каналах збуту: B2B2B, B2B, B2D, B2C, B2G / тендери
– Презентації, самопрезентація, ведення переговорів та переконання

Фінанси та облік:
– Знання 1С 8.3 УТП, 1С 7.7 та первинної бухгалтерії
– Контроль P&L, CF та бюджетування

Технології та аналітика:
– CRM: Bitrix24, Binotel, Ringostat
– Програми: Microsoft Office, Moodle, Photoshop, CorelDraw

Додатково:
– Володіння англійською (базовий рівень)
– Вирішення конфліктних ситуацій
– Відрядження до 20% робочого часу