For job seekers
Ukraine's #1 job service
  • File

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/16647325/

Менеджер з продажу

Considering positions: Менеджер з продажу, Оператор контакт-центру
City of residence: Odesa
Ready to work: Remote
Considering positions:
Менеджер з продажу, Оператор контакт-центру
City of residence:
Odesa
Ready to work:
Remote

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Прудка Катерина Сергіївна
Посада: Менеджер інтернет-магазину / Sales Manager (вхідні замовлення)
Формат роботи: Віддалено
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Клієнтоорієнтований менеджер з продажу з багаторічним досвідом роботи з теплими клієнтами,
обробкою замовлень, комунікацією та супроводом клієнтів. Впевнено працюю з великим потоком
звернень, дотримуюсь скриптів і KPI, швидко навчаюсь та легко адаптуюсь до віддаленого
формату роботи.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Обробка вхідних замовлень (тепла база)
• Продажі без холодних дзвінків
• Телефонна та онлайн-комунікація
• Робота за скриптами
• Виявлення потреб клієнта
• Заперечення та допродаж
• Ведення клієнта до завершення замовлення
• Тайм-менеджмент та робота з графіком

ДОСВІД РОБОТИ

Gagarin Hotel, Одеса — Менеджер з продажу та конференцій

травень 2025 – дотепер - Обробка вхідних запитів від клієнтів (телефон, месенджери, email) -
Продаж номерів, конференц-залів та додаткових послуг - Консультація клієнтів, підбір
оптимальних рішень - Супровід клієнта від запиту до підтвердження замовлення - Робота з
графіками, дедлайнами та високим навантаженням

Туристична агенція «Avocado» — Власник / Менеджер з продажу

червень 2011 – квітень 2025 - Прийом та обробка вхідних звернень клієнтів - Продаж туристичних
послуг (теплі клієнти) - Консультація, виявлення потреб, робота із запереченнями - Ведення
клієнта до закриття угоди - Робота з великою кількістю замовлень у стислі терміни - Вирішення
нестандартних ситуацій та робота зі скаргами

1
Ukrsotsbank — Менеджер по роботі з малим та середнім бізнесом

травень 2009 – червень 2011 - Робота з клієнтською базою - Консультація клієнтів щодо продуктів
банку - Продаж фінансових послуг - Виконання планових показників та KPI

Embassy Suites, Kansas City — Receptionist

липень 2006 – листопад 2006 - Робота з клієнтами у сфері сервісу - Обробка звернень та запитів
гостей - Комунікація в умовах високого навантаження

ОСВІТА
Навчальний заклад — Спеціальність
Рік закінчення

МОВИ
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — вільно

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Досвід віддаленої роботи
• Готовність працювати позмінно
• Швидко навчаюсь, відповідальна, комунікабельна

2

More resumes of this candidate

Sales manager (customer support, logistics)

Considering positions: Sales manager (customer support, logistics), Координатор, Оператор по роботі з клієнтами

Odesa, Remote

Kateryna Prudka Customer Support Representative / Logistics Support Specialist Remote | Full-time | Night Shift (US Time) Phone: Email: Professional Summary Customer-focused professional with...

Переводчик английского

Considering positions: Переводчик английского, Номер обслуги, Менеджер готелю, 1 more position

Odesa, Remote

Higher education · Full-time, part-time

  • Менеджер по роботі з клієнтами, ТОВ Бука Клаб, 5 years
  • Директор, Туристична агенція Авокадо, 10 years 8 months

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/16647325/