Юлия

Юлія Кулик Освіта

Середня спеціальна «готельне 2016 - 2017
обслуговування»
Київський професійний коледж з посиленою військовою та фізичною
підготовкою, Київ

Досвід роботи

Касир-адміністратор 2017 - 2018
ФОП Назарі Нематулла Ісхак Алі, Київ
Особисті дані
дотримання касової дисципліни
Юлія Кулик приймання та замовлення товару
вирішення конфліктних ситуацій
[open contact info](look above in the "contact info" section) проведення переобліку
переоцінка товару
стажування працівників
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Б-р Миколи Руденка Київ Касир-операціоніст 2018 - 2019
АТКБ «ПРИВАТБАНК», Київ
30 вересня 1999 р.
дотримання касової дисципліни
Жіночий видача/прийом готівки
підготовка та контроль інкасації коштів
проведення валютообміну та інших готівкових операцій
Українка
Продавець-консультант 2023 - 2023
Неодружений/неодружена Золотий Вік, Черкаси
Організація викладення товарів на полицях відповідно до стандартів
компанії.
Навички Обробка замовлень та оформлення продажів з використанням касового
апарату.
Активний продаж додаткових товарів та послуг для збільшення
Офісні програми середнього чека.
Вирішення конфліктних ситуацій та підтримка високого рівня
Копірайтер
задоволеності клієнтів.
Проведення інвентаризації товарів та участь у переоцінці асортименту.
Мова Надання кваліфікованих консультацій клієнтам щодо асортименту
товарів та їх характеристик.

Українська Адміністратор 2023 - 2024
Джип ВІДІ Челендж, Київ
Англійська
Адміністратор в автосалоні Джип
оформлення замовлення
Хобі підтримка чистоти в салоні
обробка лідів
Готування їжі внесення в CRM
робота в 1С
Пішохідні прогулянки підписання та складання документів
оформленя тест-драйву
Волонтерство
прихід - розхід авто
Настільні ігри
Фахівець з обслуговування клієнтів. 2025 - 2026
Садівництво VIDI, Київ
Привітання та супровід клієнтів автосалону Suzuki у дружній і
Фотографія професійній манері.
Організація комфортного перебування відвідувачів у зоні очікування
Біг
автосалону.
Велоспорт Інформування клієнтів про актуальні акції та послуги автосалону.
Координація зустрічей клієнтів з менеджерами з продажу та сервісного
обслуговування.
Підтримання чистоти та порядку у зоні ресепшн автосалону.
Обробка телефонних дзвінків та ведення первинного обліку відвідувачів.
Підтримка зв’язку з менеджерами з продажу для оперативного
реагування на запити клієнтів.
Ведення звітності щодо відвідувачів автосалону та організація внутрішніх
комунікацій між відділами.
Контроль доступу до демонстраційних автомобілів та допомога в
організації тест-драйвів.
Співпраця з відділом маркетингу для проведення внутрішніх заходів та
акцій в автосалоні.
Проведення базового навчання для нових хостес автосалону щодо
стандартів обслуговування клієнтів.