Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/16666402/
Операційний директор (COO)
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Операційний директор
from 06.2025 to now
(8 months)
Зона відповідальності: операції, продажі (B2B/B2C), закупівлі, логістика, склад, маркетинг, фінанси
Команда: ~20+ осіб
- Побудова операційної моделі компанії з фокусом на прибутковість і масштабування.
- Сегментація B2B-клієнтів (національні мережі, МСБ, онлайн-ритейл, корпоративні клієнти).
- Перебудова системи продажів у B2B і B2C каналах, включно з власними торговими точками та онлайн-продажами.
- Впровадження KPI, регулярної звітністі, контроль виконання планів.
- Оптимізація складських та логістичних процесів, товарні матриці та обіг запасів.
- Розробка фінансової дисципліни: планування, контроль витрат, управлінський облік.
Операційний директор
from 09.2022 to 01.2025
(2 years 5 months)
MIASPHERA, Київ (Юриспруденція)
Сфера діяльності: юридичний супровід бізнесу, сертифікація медичних виробів, косметичної продукції та дієтичних добавок в Україні та за кордоном
Роль: співзасновник та операційний керівник. Відповідав за створення бізнесу з нуля — від ідеї до запуску та операційної роботи.
Ключові результати:
- Автор бізнес-ідеї та співрозробник бізнес-моделі компанії.
- Розробив і адаптував бізнес-модель під реалії українського ринку та міжнародних клієнтів.
- Сформував команду та вибудував організаційну структуру.
- Створив та описав продуктові пропозиції (юридичні та регуляторні послуги).
- Визначив цільові сегменти клієнтів і сформував ціннісні пропозиції.
- Налаштував процеси продажів та надання послуг end-to-end.
- Брав участь у бюджетуванні та фінансовому плануванні.
- Особисто залучав клієнтів, вів переговори та представляв компанію.
- Запустив маркетинг з нуля: сайт, соціальні мережі, участь у профільних заходах.
- Особисто виступав на заходах, проводив навчальні семінари та консультації для клієнтів.
- Забезпечував регуляторну експертизу та взаємодію з державними органами.
Директор підприємства
from 08.2021 to 01.2024
(2 years 6 months)
EximLab, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Сфера діяльності: виробництво, дистрибуція та продаж товарів медичного призначення під власними брендами.
Ключові результати:
- Розробив стратегію розвитку компанії на 3 роки з урахуванням змін ринку та операційних ризиків.
- Сформував річні стратегічні та тактичні плани з чіткими цілями та контрольними показниками.
- Розробив і впровадив операційну модель компанії (структура, ролі, процеси, зони відповідальності).
- Визначив критерії оцінки ефективності бізнесу: фінансові та операційні KPI, управлінську звітність.
- Здійснював антикризове управління та реструктуризацію бізнесу в умовах турбулентності.
- Підготував компанію до потенційного продажу / закриття.
Операційний директор
from 07.2016 to 07.2021
(5 years)
EximLab, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Сфера діяльності: виробництво, дистрибуція та продаж товарів медичного призначення під власними брендами.
Масштаб: 100+ співробітників, B2B / B2C / тендерні продажі
Основні задачі: перебудова операційної моделі компанії, масштабування продажів та підвищення керованості бізнесу.
Ключові результати:
Продажі та комерція
- Перебудував відділ продажів; створив і запустив додаткові напрямки: тендерні продажі та B2C інтернет-продажі.
- Впровадив систему KPI, планування, регулярної звітності та стандартів роботи для відділу продажів.
- Запровадив CRM та IP-телефонію, забезпечив прозорість воронки та контроль комунікацій з клієнтами.
Закупівлі, логістика, склад
- Оптимізував процеси закупівель: умови роботи з постачальниками, логістичні маршрути, графіки поставок.
- Визначив правила формування замовлень і управління складськими запасами.
- Оптимізував складські процеси: фізичні площі, обладнання, зберігання, приймання, комплектування та відвантаження.
- Перебудував логістику “склад - клієнт”, знизивши операційні втрати.
Маркетинг і бренд
- Створив відділ маркетингу з нуля: маркетингова стратегія, команда, процедури, сайт, соціальні мережі, участь у профільних заходах.
- Забезпечив маркетингову підтримку продажів у B2B та B2C каналах.
ІТ та управлінський контур
- Оптимізував ІТ-інфраструктуру: правила зберігання даних, доступи, безпека, перехід у хмарні рішення.
- Вибудував управлінський облік (процеси, звітність).
- Оптимізував юридичний контур: захист бізнесу, супровід перевірок, представництво в судах та державних органах.
Команда
- Перебудував процеси підбору, адаптації та навчання персоналу.
- Вибудував керовану організаційну структуру.
Юрисконсульт
from 03.2012 to 07.2016
(4 years 5 months)
EximLab, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Сфера діяльності: виробництво, дистрибуція та продаж товарів медичного призначення під власними брендами.
Основні задачі: побудова системи юридичного супроводу бізнесу та зниження регуляторних і правових ризиків.
Ключові результати:
- Вибудував та впровадив систему юридичного супроводу компанії, контроль виконання та дотримання вимог.
- Забезпечував юридичну підтримку операційної діяльності компанії (договори, консультації, супровід угод).
- Готував, аналізував та супроводжував договірну базу з контрагентами.
- Представляв інтереси компанії у взаємодії з партнерами, державними органами та іншими сторонами.
- Забезпечував комплаєнс і моніторинг змін законодавства, мінімізуючи правові ризики.
- Брав участь у вирішенні правових спорів та конфліктних ситуацій.
- Розробляв внутрішні регламенти та нормативні документи.
- Координував роботу із зовнішніми юридичними радниками.
- Забезпечував реєстрацію торгових марок в Україні та за кордоном.
- Супроводжував оренду офісних і складських приміщень.
- Забезпечував регуляторний супровід реєстрації товарів (МОЗ, Укрметртестстандарт, ТПП, митні органи).
Директор з постачання
from 09.2011 to 09.2012
(1 year)
EximLab, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Сфера діяльності: виробництво, дистрибуція та продаж товарів медичного призначення під власними брендами.
Основні задачі: побудова системи закупівель і логістики для бізнесу з імпортом та власним виробництвом.
Ключові результати:
- Створив систему закупівель (включно з ЗЕД) та внутрішню й міжнародну логістику.
- Створив підрозділ, розробив плани розвитку та бюджетування.
- Проводив переговори з міжнародними та вітчизняними постачальниками.
- Побудував логістичні канали та взаємодію з митними органами і брокерами.
- Забезпечував оформлення дозвільної та супровідної документації (ТПП, Укрметртестстандарт, МОЗ тощо).
Education
Київський університет права Національної академії наук України
Правознавство, Київ
Higher, from 2009 to 2012 (3 years)
Національний аерокосмічний університет ім. М. Є. Жуковського "Харківський авіаційний інститут"
Літаки та вертольоти, Київ
Higher, from 1995 to 2001 (6 years)
Additional education and certificates
Києво-Могилянська бізнес-школа. CEO development program
2021, 7 місяців
Knowledge and skills
- Уважність
- Відповідальність
- Управління персоналом
- Неконфліктність
- Ведення документації
- Ведення технічної документації
- Управлінські навички
- Уміння аналізувати
- Ведення переговорів
- Стратегічне планування
- Впровадження системи KPI
- Управління командою
- Користувач 1С
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- MS Excel
- MS Office
- Ведення CRM
- Систематизація бізнесу
- 1С:Підприємство
- MS Word
- Водійські права кат. B
- Управління підприємством
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Similar candidates
-
CEO, COO, GM, директор генеральний, операційнийр філії
Kyiv, Vinnytsia , more 6 cities -
Директор департаменту, начальник управління (Collection), керівник компанії СЕО, СОО
80000 UAH, Kyiv -
Операційний директор
60000 UAH, Kyiv -
Заступник директора виробництва
Lviv, Remote -
Операційний директор
50000 UAH, Kyiv -
Директор, управляюча
Kyiv, Dnipro