Анна
Фахівець роботи з клієнтами
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16668340/
Work experience
Спеціаліст з координації роботи з пацієнтами та адміністрування
from 11.2024 to 12.2025
(1 year 2 months)
CommunityHealth Clinic Chicago, Інші країни (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
•Контакт з пацієнтами для повідомлення результатів лабораторних тестів та надання рекомендацій щодо подальших дій, за вказівками клініциста
•Аналіз медичних карт пацієнтів для виявлення прогалин у догляді
•Подання направлень (referrals) до партнерських лікарень для консультацій та діагностичних тестів
•Супровід пацієнтів, контроль відвідування спеціалізованих та діагностичних прийомів
•Планування та підготовка пацієнтів до процедур та діагностичного обстеження на місці
•Проведення діагностичних тестів, включно з оглядом за допомогою ретинальної камери та спірометрії
•Очищення та підтримка в робочому стані обладнання та матеріалів для діагностичного обстеження
•Тріаж дзвінків пацієнтів: оцінка потреб та перенаправлення до відповідного персоналу
•Робота на ресепшн: прийом пацієнтів, обробка дзвінків, консультації
•Ведення та обробка документації, контроль медичних та адміністративних записів
Працівниця магазину (збір замовлень)
from 11.2024 to 03.2025
(5 months)
Whole Foods Market USA, Інші країни (Роздрібна торгівля)
•Виконання онлайн-замовлень: збір і пакування товарів для онлайн-замовлень, забезпечення точності та оперативності
•Підготовка замовлень: пакування продуктів, підготовка до доставки або самовивозу, допомога клієнтам з святковими та кейтеринговими замовленнями
•Підтримка роботи магазину: збір візків, підтримання чистоти в торговому залі, допомога в різних відділах за потреби, включно з обслуговуванням клієнтів та касовими операціями
•Гнучкість: робота в різних відділах магазину за потреби, включно з обслуговуванням клієнтів
Репетитор польської
from 04.2024 to 10.2024
(7 months)
BUKI School Ukraine, Дистанційно (Освіта, наука)
•Розробка персоналізованих планів занять відповідно до індивідуальних потреб та стилю навчання учнів
•Створення та проведення цікавих уроків з польської мови, включно з граматикою, словниковим запасом, читанням, письмом та усним мовленням
•Підтримка позитивних стосунків з учнями, прояв зацікавленості у їхньому прогресі та благополуччі
Стажування в готелі
from 07.2020 to 10.2020
(4 months)
Hotel Lublin, Інші країни (Готельно-ресторанний бізнес)
•Поповнення запасів готельних матеріалів (туалетні приналежності, рушники, постільна білизна) для забезпечення комфорту гостей
•Виконання прибирання номерів та громадських зон: витираня пилу, пилососіння, миття підлоги, зміна постільної білизни
•Підтримка чистоти та санітарного стану посуду, кухонного приладдя та обладнання
Education
Вроцлавський університет
Юдаїка, Інші країни
Unfinished higher, from 2023 to 2024 (1 year)
Навчалась на території Польщі.
Вроцлавський університет
Історія мистецтва, Інші країни
Unfinished higher, from 2022 to 2024 (2 years)
Навчалась на території Польщі.
Technikum „Lider” Lublin
Готельно-ресторанний бізнес, Інші країни
Specialized secondary, from 2018 to 2022 (4 years)
Здобувала освіту на території Польщі
Луцький ліцей №9
Луцьк
Secondary, from 2017 to 2020 (3 years)
Гімназія №4 імені Модеста Левицького
Луцьк
Secondary, from 2009 to 2017 (8 years)
Knowledge and skills
- Відповідальність
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Уважність
- Робота з клієнтами
- Комунікабельність
- Тайм-менеджмент
- Знання офісних програм
Language proficiencies
- Polish — fluent
- English — advanced
- Ukrainian — fluent
- German — beginner
- Hebrew — beginner
Additional information
Займалася волонтерською діяльністю для різних організацій та брала участь у соціальних і культурних проєктах. Захоплююсь подорожами, фотографією та культурною спадщиною. Відповідальна, організована, комунікабельна та швидко адаптуюсь до нових завдань. Ціную командну роботу та можливість професійного розвитку.
Similar candidates
-
Фахівець роботи з клієнтами
36000 UAH, Kyiv -
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Kyiv, Vinnytsia , more 8 cities -
Фахівець з підтримки клієнтів
Kyiv -
Фахівець з обслуговування клієнтів
Boryslav, Drohobych , more 6 cities -
Фахівець роботи з клієнтами
Kyiv -
Customer service manager
45000 UAH, Kyiv