• File

Катерина

Бізнес тренер

Considering positions:
Бізнес тренер, Фасилітатор, Бізнес-коуч, Лайф-коуч, Менеджер з продажу, Супервайзер, Фахівець з персоналу, Координатор, Методист, Оператор call-центру
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ПІБ: Катерина Шкуратова
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Місто: Київ (за кордон)/ віддалено

Мета:
Реалізація у ролі лайф-коуча з фокусом на якісну підтримку клієнтів у період змін і криз. Моєю ціллю є допомагати людям відновлювати внутрішню опору, підвищувати рівень усвідомленості та відповідальності за власне життя, знаходити практичні рішення складних життєвих ситуацій і формувати стійкі зміни в мисленні та поведінці.
Я прагну створювати для клієнтів безпечний, професійний простір довіри, у якому вони можуть отримати ясність, впевненість і інструменти для покращення якості життя та прийняття зрілих рішень.

Освіта :
1. 2011-2017 Національний Авіаційний Університет: Магістр Хімії і хімічної технології
2. 2016-2018 НАУ Міжнародний бізнес (друга вища освіта)
3. 2024 Національна Академія Управління : Управління Управління бізнесом

Сертифікації :
1. 2023 Академія IPACT - міжнародний сертифікат.
2. 2023 Школа IAPC (ICF) - Life Coaching ICF, Business Coaching ICF.
3. 2024 Школа бізнес-тренера - сертифікація бізнес-тренера.
4. 2025 Академія фасилітації - фасилітатор онлайн-воркшопів.

Hard Skills :
• Робота з клієнтами: комунікація, підтримка, вирішення складних ситуацій.
• Фасилітація групових і командних процесів (вміння вести діалог у конфліктних ситуаціях).
• Навички активного слухання та постановки уточнюючих питань.
• Управління опором та зниження рівня стресу клієнтів.
• Досвід у навчанні й коучингу (розвиток комунікаційних навичок у людей).
• Володіння онлайн-сервісами (Google Workspace, Notion, Zoom).
Мови :
• українська (рідна)
• російська (звичайно розумію але не розмовляю )
• англійська (B1)
• німецька (B1)

Soft Skills :
• Емпатія та клієнтоорієнтованість.
• Вміння працювати зі скаргами й перетворювати негатив у лояльність.
• Стресостійкість та витримка.
• Дипломатичність і ввічливість.
• Системність та увага до деталей.
• Висока самодисципліна та відповідальність.
• Командна взаємодія та лідерські навички.

Професійний досвід :
1. 2017 б'юті консультант в мережі PROSTOR
2. 2018 Директор відділу в мережі магазинів ASCONA
3. 2019-2021 власний бізнес
4. 2021-2022 декретна відпустка
5. 2023 Коуч / Бізнес-тренер / Фасилітатор
6. 2023 – теперішній час
7. Проведення індивідуальних та групових сесій, навчання клієнтів роботі зі стресом і кризовими ситуаціями.
8. Супровід людей у складних життєвих та робочих умовах, формування довіри та підтримки.
9. Розробка програм, що допомагають клієнтам досягати цілей через чітку комунікацію та планування.
10. Робота з групами до 20 учасників, управління складною динамікою.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: