Максим

Корнієнко Максим

ДОСВІД РОБОТИ
Оператор поштового відділення
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел.пошта:
ТОВ"НОВАПОШТА"—травень2024–квітень 2025 (11 місяців)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Вік: 19 років
Обслуговування клієнтів: прийом, видача та оформлення
відправлень.
ПРО МЕНЕ: Робота з касою, проведення розрахунків та контроль
Швидко навчаюсь, вмію працювати з фінансових операцій.
людьми, організовувати робочі Організація та контроль руху посилок у відділенні.
процеси та вирішувати нестандартні Консультація клієнтів з питань доставки, тарифів та
ситуації, швидко опановую нове
додаткових послуг.
програмне забезпечення та
дотримуюся високих стандартів Робота з програмним забезпеченням компанії, ведення
обслуговування. Готовий до нових облікової документації.
викликів і професійного росту.

Служба підтримки Monobank
АК"УНІВЕРСАЛ БАНК"—вересень2025–листопад2025(3 місяці)

НАВИЧКИ: Обслуговування клієнтів через телефонні канали.
Надання консультацій щодо банківських продуктів і сервісів
Впевнений користувач ПК (Word, Обробка звернень клієнтів, нестандартних ситуацій.
Excel, CRM-системи). Робота з внутрішніми системами банку, фіксація звернень.
Ввічливе та ефективне спілкування
Контроль коректності операцій та дотримання стандартів .
з клієнтами.
Швидке освоєння нових програм і
процесів.
Уважність до деталей та
ОСВІТА
відповідальність.
ФАХОВИЙКОЛЕДЖ ІНЖЕНЕРІЇ, УПРАВЛІННЯ ТА ЗЕМЛЕВПОРЯДКУВАННЯ
Робота у швидкому темпі та в
ДЕРЖАВНОГО НЕКОМЕРЦІЙНОГО ПІДПРИЄМСТВА «ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
стресових ситуаціях.
«КИЇВСЬКИЙ АВІАЦІЙНИЙ ІНСТИТУТ»
2021 – 2025 (4 роки)
Спеціальність: Інженерія програмного забезпечення