Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16698805/

Work experience

Менеджер чата

from 03.2025 to 09.2025 (7 months)
Інстаграм спортивного одягу, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Робота в CRM-системі, онлайн-спілкування з клієнтами через Instagram, активні продажі та допродаж спортивного одягу, виконання місячного плану продажів, оформлення замовлень і відправлень, перевірка оплат, робота із запереченнями клієнтів, забезпечення високого рівня сервісу та повторних покупок. Робота з CRM та Excel.

Помічник керівника

from 11.2023 to 11.2025 (2 years)
Image cosmetics, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Розробка акцій і розсилок, спілкування з клієнтами через Viber, Instagram, TikTok та Telegram, телефонні продажі й допродажі, продажі через переписку, робота в магазині, збір і відправлення посилок, виконання різноманітних адміністративних та креативних доручень, облік товару (прихід, витрати, залишки), підтримка порядку в магазині, участь у створенні контенту, генерація креативних ідей та пропозицій для підвищення продажів та багато іншого.

Education

Київський столичний університет імені Бориса Грінченко

Корпоративна освіта та розвиток персоналу, Київ
Higher, from 2025 to 2027 (2 years)

Київський столичний університет імені Бориса Грінченко

Філологія англійської мови (переклад), Київ
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Additional education and certificates

Курси «SOCIAL MEDIA MARKETING SPECIALIST»

15.06.2023 (3 місяці)

Knowledge and skills

• Самостійність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Дисциплінованість
• Уважність
• Відповідальність
• Організованість

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent
• Spanish — beginner